Sisällysluettelo

• Peliympäristö yleiskatsaus
• Pelivalikoima sekä kategoriat
• Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
• Bonukset sekä kampanjat
• Asiakastuki sekä yhteystiedot

Pelialusta yleiskatsaus

Casinia symboloi modernisaatioon pelimaailman mallia, jossa yhdistyvät tekninen uudistus ja pelaajien vaatimusten syvällinen ymmärtäminen. Casinia Casino tarjoaa laajan määrän pelisisältöä, se vastaa niin aloittelevien sekä vanhojen käyttäjien odotuksiin. Alustamme operoi Curacaosta ylivalvojan myöntämällä toimiluvalla, mikä takaa operaation selkeyden sekä määräysten noudattamisen.

Meillä on rakentaneet ympäristön, mikä parantaa käyttökokemuksen jokaisella laitteilla. Mukautuva design mahdollistaa vaivattoman pelaamisen sekä PC:llä, tabletilla kuin älypuhelimella. Tekninen järjestelmämme nojaa SSL-teknologiaan, joka turvaa jokainen asiakastiedot että rahansiirrot 256-bit salaustekniikalla.

Alustan pääasialliset ominaisuudet

• Yli puolet 3000 pelivaihtoehtoa kuuluisilta pelintarjoajilta kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming sekä Evolution Gaming
• Mobiilille räätälöity liittymä, mikä toimii saumattomasti Applen sekä Android-laitteilla
• Pikaiset kotiutukset yhden-kahden päivän tunnin käsittelyajalla
• Usean valuutan tuki, mukaan lukien EUR, USD sekä kryptovaluutat
• Suomeksi asiakaspalvelu että käyttöliittymä

Pelivalikoima että kategoriat

Pelivalikoimamme sisältää monipuolisen joukon erilaisia pelityyppejä, jotka ovat järjestetty helposti tehostamaan navigointia. Kolikkopelit muodostavat suurimman määrän valikoimastamme, ja valikoima täydentyy jatkuvasti uusilla julkaisuilla. Perinteisten kolikkojen rinnalla näet nykyaikaisia videopeliautomaatteja, joiden on kekseliäitä bonuksia sekä progressiivisia jackpotteja.

Live-alustamme tarjoaa todellisen kasinon tunnelman live- siirtona kokemuksellisilta jakajilta. Perinteiset pelit kuten esimerkiksi blackjack, ruletti sekä baccarat löytyvät tarjolla lukuisissa erinäisissä variaatioissa. Panokset muuttuvat merkittävästi, joka sallii pelaamisen niin matalalla kuin suurella budjetilla.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-alue

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94-98%
Live-kasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	250+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jackpot-pelit	85+	NetEnt, Microgaming	92-96%
Videopokerit	45+	Betsoft, Habanero	96-99%

Vastuuntuntoinen pelaaminen

Sitoudumme vastuuntuntoisen pelaamisen arvoihin että tarjoamme keinoja pelitoiminnan hallintaan. Asiakkaat voivat määrittää talletusrajoituksia päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Itsesulku sallii väliaikaisen tai myös lopullisen käyttäjätilin lukitsemisen tarvittaessa. Kumppanuudessa GamCare-organisaation ja BeGambleAware-järjestöjen kanssa annamme tukea sekä tukea vastuulliseen pelaamiseen.

Maksumenetelmät ja turvallisuus

Maksutoimintomme hoitaa kaikki tapahtumat turvallisesti että tehokkaasti. Tarjoamme kattavaa joukkoa maksumenetelmiä, jotka on määrä valittuina niiden luotettavuuden että suosion perusteella kotimaisten käyttäjien keskuudessa. PCI DSS-standardi -todistus turvaa, että kaikki korttitiedot hoidetaan kansainvälisten standardien mukaisesti.

Maksutapa
Talletus aika
Kotiutus aika
Minimi/Maksimi

Visa/Mastercard	Välitön	3-viiden arkipäivää	€10 / €5000
Trustly	Välitön	alle vuorokauden tuntia	€10 / €10000
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	€10 / €7500
Neteller	Välitön	0-24 tunnin tuntia	€10 / €7500
Bitcoin	15-30 minuutin min	1-2 tunnin tuntia	€20 / €15000
Paysafecard	Välitön	Ei mahdollista	€10 / €1000

Tarjoukset ja kampanjat

Bonusrakenne on ollut kehitetty palkitsemaan kuten tuoreita että uskollisia käyttäjiä oikeudenmukaisesti. Tervetuliaisbonuspaketti pilkotaan useammalle talletukseen, se antaa asiakkaille enemmän joustavuutta bonuksen hyödyntämisessä. Kierrätysvaatimukset löytyvät avoimia ja hyviä sektorin normeihin verrattuna.

Kanta-asiakasohjelma sisältää viidestä portaasta, missä bonukset paranevat pysyvyyden myötä. VIP-asiakkaat saavat käyttöönsä omakohtaisen tukihenkilön, suuremmat kotiutuslimiitit ja henkilökohtaisesti suunniteltuja bonuksia. Joka viikko tarjoukset tarjoavat rahanpalautusta, ilmaiskierrokset että reload-bonuksia.

Ajankohtaiset kampanjat

1. Viikkotasoinen rahanpalautusohjelma: Saat kymmenestä-kahteenkymmeneen prosenttiin palautuksena tappioistasi jokaisen maanantai peliattujen pelien määrän perusteella
2. Torstain ilmaiskierrosbonanza: Talletus vähintään 20 euroa sekä ansaitset 50-200 bonuskierroksia tietyissä peleissä
3. Viikonloppuralli: Mukaan turnauskilpailuihin, joissa rahapotti annetaan 100 parhaan pelaajien kesken
4. Kuukausitason pelitarjous -kampanja: Kokeile kuukauden valittua peliä että ansaitse ekstrapisteitä kanta-asiakasohjelmaan tuplaavalla nopeudella

Asiakaspalvelu että yhteystiedot

Tukitiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita varmoja avustamaan koko ongelmissa jatkuvasti vuorokauden. Live-chat on tehokkain keino saada tukea, että keskimääräinen vastausajan on alle hetkessä kahden minuuttia. Sähköpostituki hoitaa monimutkaisemmat tapaukset huolellisesti, ja vastausviestit vastaanotetaan tavallisesti 4-8 h kuluessa.

FAQ-osastomme käsittää monipuolisen toistuvasti kysyttyihin kysymysten osuuden, mikä käy läpi yleisimmät aiheet rekisteröitymisestä kotiutustapahtumiin. Neuvot ovat järjestetty kirkkaasti luokkiin, mikä tehostaa tiedonhakua. Kaikki materiaalit ovat saatavissa suomen kielellä, englannin kielellä ja lukuisilla erilaisilla kielillä.

Alustamme täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset sekä Curacaon säännökset, se on muuten tarkistettu riippumattomissa auditoinneissa. Olemme sitoutuneet tarjoamaan varman, reilun että viihdyttävän pelialustan jokaiselle pelaajillemme, sekä kehitämme jatkuvasti palvelutuotetta pelaajapalautteiden perusteella.