Sisällysluettelo

• Lisenssit ja suojaus
• Pelivalikoimamme
• Talletukset ja nostot
• Edut ja tempaukset
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Toimilupa ja tietoturva

Toimintaamme nojaa vahvaan sääntelyyn ja selkeyteen. Bet Alice casino pelaa Curacaosta viranomaisten myöntämällä lisenssillä, mikä turvaa asiakkaidemme suojan kansainvälisten normien mukaan. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa siirtotapahtumassa, mikä täyttää pankkitason tietoturvaa.

Henkilötietojesi turvaaminen on meillä äärimmäisen olennaista. Noudatamme ankaria tietosuojakäytäntöjä ja GDPR-säädöksiä. Kaikki siirrot etenevät hyväksyttyjen maksupalveluiden avulla, eikä korttitietoja milloinkaan varastoida järjestelmiimme.

Turvallisuusominaisuus
Selitys
Aste

SSL-salaus	256-bittisellä datan salaus	Pankkimainen
Toimilupa	Curaçaon virallisten myöntämä	Kansainvälinen
Pelihankkijat	Varmennetut kehittäjät	Riippumattomasti varmennettu
Dataturva	GDPR-vaatimusten mukainen	EU-normi
Turvallinen pelaaminen	Pelikielto ja limiitit	Kattava tuottaminen

Pelivalikoimamme

Pelikokoelmamme kattaa jopa 3000 erilaista tuotetta globaalien suosituilta valmistajilta. Tarjoamme kaikki perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, bordspeleistä livetoimintaan. Jokainen tuote on tarkastettu rehellisyyden takaamiseksi ja kulkee läpi jatkuvia tarkastuksia.

Hedelmäpelit ja Automaatit

Kolikkopeliemme valikoima sisältää sekä perinteisiä kolmirullapelejä että kehittyneitä viiden rullaa sisältäviä videoautomaatteja. Parhaiten myyvien vaihtoehtojen keskuudesta löytyvät etenevää megajackpotteja, missä voittosummat kasvavat usein yli 1 miljoonan euron. Koko peliautomaattiemme palautusprosentti (RTP) on vähintään 94%, ja lukuisten suosittujen tuotteiden RTP ohittaa 96%.

• Megaways-slotit – Dynaaminen voittotapojen määrä kaikilla pelillä
• Jättipottikolikot – Valtavat voittomahdollisuudet miljoonien arvosta
• Klassiset hedelmäpelit – Klassinen fiilis retroa rakastaville käyttäjille
• Tuotemerkkipelit – Suosittuihin elokuviin ja TV-ohjelmiin perustuvat teemalliset
• Bonusostopelaaminen – Suora pääsy bonusominaisuuden toimintaan

Live-kasino

Elävässä kasinossamme todelliset myyjät pyöräyttävät kiekkoa ja tarjoavat pakan suorassa lähetyksessä teräväpiirtokuvalaadussa. Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play Live luovat laadukkaat livestriimit, joissa mahdollisuus keskustella jakajien kanssa chatin kautta. Suorien pöytien panorajat vaihtelevat alle sentteistä tuhansista euroihin, näin huomioimme yhtä lailla noviiseja kuin suuria pelaajia.

Siirrot ja kotiutukset

Maksuvalintojen valikoima on meillä olennaista. Tuemme yli 15 erilaista maksuvaihtoehtoa, mukaanluettuna kryptot. Koko maksut hoidetaan heti, joten mahdollisuus aloittaa saman tien rahojen siirtymisen jälkeen.

Maksumenetelmä
Taltiointi (ala-/yläraja)
Kotiutus (kesto)
Palkkiot

Luottokortit	10€ / 5000€	1-3 arkipäivää	0€
Trustly	10€ / 10000€	Välitön	0€
Skrill	10€ / 5000€	alle vuorokausi tuntia	0€
Neteller	10€ / 5000€	alle päivässä h	0€
Bitcoin	20€ / 50000€	0-2 tuntia	0€
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei	0€

Nostopyynnöt hoidetaan koko päivän koko viikon päivinä viikoittain. Ensimmäisen kotiutuksen hetkellä voimme vaatia identiteetin todentamista, mikä on toimialan käytäntö rahanpesun estämiseksi. Vahvistusprosessi on helppo ja yleensä päättynyt 24 tunnin kuluessa.

Tarjoukset ja tempaukset

BetAlice esittää hyviä bonustarjouksia tulokkaille ja säännöllisille käyttäjille. Tervetuliaisbonuksemme kykenee laajentua usealle alun maksulla, ja myös tarjoamme toistuvia reload-bonuksia, palautusta sekä ilmaispyöräytyksiä.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelma kiittää uskollisia pelaajiamme huippulaatuisilla tarjouksilla. Kaikki panostamasi euro kerää pisteitä, joiden voit konvertoida rahaksi. Korkeammilla kerroilla nautit henkilökohtaisen managerin, kiihdytetyt kotiutukset, suuremmat kotiutusrajat ja räätälöityjä bonustarjouksia.

• Viikottaiset rahan takaisin – Ansaitset osuuden tappioistasi takasin per viikoittain
• Syntymäpäiväetu – Ylimääräinen kullakin vuosipäivänäsi
• Kilpailut ja tempaukset – Joka viikon tapahtumat tuhansien euron palkinnoilla
• Ainutlaatuiset eliittimatkat – Pääsy eliittitapahtumiin korkeimmilla tierien

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on käytettävissä koko dygnetin chatin, e-mailin ja soiton kautta. Suomenkielinen asiakaspalvelumme käsittää koulutetuista työntekijöistä, joiden ratkaisevat ongelmasi joutuisasti ja palvelualttiisti. Keskivertona käsittelyaikamme live-chatissa on pienempi kuin kaksi minuuttia.

Verkkopalvelumme käsittää senkin laajan FAQ-osion, jonne löytyy selitykset yleisimpiin asiaisiin liittyen käyttäjätileillä, tarjousehtoihin ja maksuun. Kysymyspalsta ylläpidetään jatkuvasti asiakkailta saadun palautteen pohjalta.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on täysin mukautettu mobiiliin ilman tarvetta erillistä sovellusta. HTML5-teknologia mahdollistaa nopean pelaamisen välittömästi verkkoselaimessa käytetään siitä, onko käytössä iOS tai ja Androidia. Kaikki toiminnot – maksut, kotiutukset, tuki ja sisältö – toimivat moitteettomasti myös puhelimella tai tabletilla.

Mobiiliversiomme aukeaa ripeästi senkin hitaammilla verkkoyhteyksillä, ja responsiivinen layout mukautuu itsenäisesti näytön mitoitukseen. Jopa 95% kokoelmastamme on tarjolla puhelimella, ja uudet valinnat tuodaan pääosin mobiiliyhteensopivina.

Vastuullinen pelaaminen on meille olennainen periaate. Tuotamme instrumentteja pelaamisen sääntelyyn, esimerkiksi siirtorajoitukset, häviörajat, pelilimutit ja omasulun. Suosittelemme käyttämään pelkästään huvin vuoksi määrillä, joiden menettäminen ei vaikuta taloudelliseen tilanteeseesi.