Sisällysluettelo

• Lisenssit ja suojaus
• Pelivalikoimamme
• Maksutavat ja maksut
• Tarjoukset ja tempaukset
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisenssit ja suojaus

Toimintaamme nojaa tukevaan sääntelyyn ja selkeyteen. Bet Alice kasino pelaa Curacaosta viranomaisten myöntämällä toimiluvalla, mikä takaa pelaajiemme oikeusturvan globaalien normien mukaan. Käytämme 256-bittinen SSL-salausta jokaisessa kommunikaatiossa, joka täyttää pankkitasoisen suojaustasoa.

Yksityisyytesi turvaaminen on meillä äärimmäisen olennaista. Toteutamme vaativia tietosuojakäytäntöjä ja GDPR-säädöksiä. Jokainen siirrot kulkevat hyväksyttyjen maksualustojen kautta, eikä korttitietoja ikinä tallenneta järjestelmiimme.

Suojauspiirre
Kuvaus
Luokka

SSL-salaus	256-bit tiedonsiirron suojaus	Pankkimainen
Toimilupa	Curaçaon viranomaisten vahvistama	Globaali
Pelintarjoajat	Varmennetut kehittäjät	Riippumattomasti testattu
Yksityisyydensuoja	GDPR-yhteensopiva	EU-standardi
Hallittu pelaaminen	Rajat ja rajoitukset	Kokonaisvaltainen tuottaminen

Pelivalikoimamme

Pelikokoelmamme kattaa lähes 3000 erilaista vaihtoehtoa maailman suosituilta toimittajilta. Tuotamme kaikki klassisista sloteista nykyaikaisiin videoautomaatteihin, bordspeleistä live-kasinoon. Jokainen tuote on varmennettu reiluuden varmistamiseksi ja käy läpitse jatkuvia tarkastuksia.

Kolikkopelit ja Automaatit

Kolikkopeliemme kirjasto sisältää yhtä lailla perinteisiä kolmirullaisia että kehittyneitä viiden rullaisia videoautomaatteja. Parhaiten myyvien vaihtoehtojen valikoimasta löytyvät kasvavia megajackpotteja, missä palkintorahat kohoavat usein jopa miljoonan €. Jokaisen peliautomaattiemme palautusprosentti (RTP) on minimi 94%, ja lukuisten kuuluisien slottien RTP nousee yli 96%.

• Megaways-pelit – Dynaaminen voittolinjojen osuus kaikilla pelillä
• Jättipottikolikot – Massiiviset mahdollisuudet miljoonien edestä
• Vanhanaikaiset kolikkoperit – Alkuperäinen kasinotunnelma nostalgisille pelaajille
• Branded-pelit – Kuuluisiin filmeihin ja TV-ohjelmiin perustuvat teemapelit
• Bonusten ostaminen – Nopea pääsy bonuksen toimintaan

Livekasino

Live-kasinossamme todelliset myyjät pyörittävät rulettipyörää ja antavat pakan livenä HD-tasolla. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live luovat laadukkaat suoralähetykset, joiden voit kommunikoida dealereiden yhteydessä keskusteluominaisuuden kautta. Suorien pöytien panorajat vaihtelevat muutamasta sentistä tuhansista EUR:iin, näin tarjoamme sekä noviiseja ja suuria pelaajia.

Maksutavat ja kotiutukset

Siirtotapojen laajuus on meille merkittävää. Tuemme yli 15 vaihtoehtoista maksutapaa, sisältäen kryptovaluutat. Koko siirrot prosessoidaan pikaisesti, siksi mahdollisuus aloittaa välittömästi maksun siirtymisen jälkeen.

Maksumenetelmä
Taltiointi (ala-/yläraja)
Nosto (kesto)
Palkkiot

Visa tai Mastercard	10€ / 5000€	1-3 työpäivää	0€
Trustly	10€ / 10000€	Välitön	0€
Skrill	10€ / 5000€	alle vuorokausi tunnissa	0€
Neteller	10€ / 5000€	0-24 tunnissa	0€
Bitcoin	20€ / 50000€	0-2 tuntia tuntia	0€
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei mahdollista	0€

Kotiutuspyynnöt hoidetaan kaikkina dygnetin 7 päivänä viikossa. Ensimmäisen maksun hetkellä voimme vaatia käyttäjän vahvistusta, mikä on kasinon standardi rahaliikenteen välttämiseksi. Vahvistusprosessi on helppo ja useimmiten valmistunut 24 tuntia aikana.

Tarjoukset ja kampanjat

BetAlice esittää houkuttelevia bonustarjouksia uusille ja ahkerille käyttäjille. Tervetuliaisbonuksemme voi kattaa useaan alun talletukselle, ja sen lisäksi tarjoamme säännöllisiä talletusbonuksia, rahat takaisin sekä ilmaiskierroksia.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee säännöllisiä käyttäjiämme huippulaatuisilla hyödyillä. Jokainen pelaamasi EUR kerää bonuspisteitä, jotka pystyt konvertoida bonusrahaksi. Ylemmillä tasoilla nautit oman tilinhoitajan, kiihdytetyt kotiutukset, korkeammat nostoraja että räätälöityjä tarjouksia.

• Viikon cashback-tarjoukset – Vastaanotat osan tappioistasi takasin jokainen viikosta
• Syntymäpäiväetu – Ylimääräinen jokaisena vuosipäivänäsi
• Kisa ja kilpailut – Viikon tapahtumat tuhansien eurojen palkinnoilla
• Ainutlaatuiset VIP-tapahtumat – Pääsy eliittitapahtumiin korkeimmilla tasoilla

Asiakaspalvelu

Asiakastuki on saatavilla kaikkina päivän chatin, sähköpostin ja soiton avulla. Suomenkielinen tiimimme käsittää koulutetuista työntekijöistä, joiden hoitavat asiasi joutuisasti ja kohteliaasti. Tyypillinen käsittelyaikamme chatissa on noin 2 minuuttia.

Verkkopalvelumme sisältää myös laajan FAQ-osion, josta saat vastaukset suosituimpiin ongelmiin liittyen tilitoimintoihin, tarjousehtoihin ja maksupalveluun. Kysymyspalsta ylläpidetään säännöllisesti asiakkailta tuodun palautteen mukaisesti.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on täysin mukautettu mobiiliin ilman irtonaista softaa. HTML5 tuottaa saumattoman käytön välittömästi nettiselaimessa riippumatta olipa, omistatko iOS tai vai Androidia. Koko ominaisuudet – talletukset, nostot, asiakaspalvelu ja pelit – pyörivät erinomaisesti niin älypuhelimella tai läppärillä.

Mobiiliversiomme latautuu sutjakkaasti myös heikommilla yhteyksillä, ja mukautuva layout mukautuu automaattisesti displayn resoluutioon. Lähes 95% valikoimastamme on käytössä mobiililaitteilla, ja tuoreet slotit julkaistaan alunperin mobiilikelpoisina.

Vastuullinen toiminta on meidän keskeinen arvo. Annamme instrumentteja toiminnan hallintaan, kuten maksurajat, tappiorajat, pelilimutit ja itsesulkumahdollisuuden. Kehotamme pelaamaan ainoastaan huviksi summilla, joiden häviäminen ei koskaan vaikuta taloudellista tilanteeseesi.