Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat
• Suojaus ja Toimilupa
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme

Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat

TryBet alustamme tarjoamme yli kolmetuhatta eri peliä, mitkä on suunniteltu alan parhaiden toimittajien puolesta. Pelivalikoima on suunniteltu täyttämään kotimaan asiakkaiden odotuksia, ja olemme huolellisesti valikoitu tarkasti erinomaisimmat perinteiset sekä tuoreimmat julkaisut.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Nämä arvostetut sopimukset takaavat sen, että virallinen verkkosivusto kykenee tarjoamaan korkeatasoisia pelihetkiä, jotka sujuvat vaivatta kaikenlaisilla laitteilla.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Erikois pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Sivustomme esittää lisäksi lukuisia yksinoikeudella olevia pelituotteita, joita et saa muista kasinoista. Olemme tehnyt yhteistyössä valmistajien johdolla tuottaaksemme uniikkeja muunnoksia suosituista nimikkeistä, mitkä on sovitettu Suomen pelaajille.

Kolikkopelit ja Kasvavat Jackpotit

Slottimme käsittää kaiken vanhoista klassikoista moderniin videopeleihin. Jatkuvasti kasvavat jackpot-pelit ovat poikkeuksellisen pidettyjä, sillä potteihin kasvaa vähitellen kasvavat voittosummia. Ennätysmäinen TryBet pelisivustollamme myönnetty jättipotti on tällä hetkellä 8,7 milj. euroa, joka on Suomen kasinohistorian pelitoimialan toisiksi korkein yhden voitto.

Suojaus ja Pelilisenssi

Toimintamme rakentuu luotettavalle turvaperustaan. TryBet casino pyörii Maltan viranomaisen peliviranomaisen (MGA) luovuttamalla toimiluvalla nro MGA/B2C/394/2018, joka on kuuluisa toimialan parhaista toimiluvista. Malta Gaming Authority syntyi vuoden 2001, ja se tarkkailee tarkasti kaikkia toimiluvan haltijoiden liiketoimintaa taaten oikeudenmukaisen pelin periaatteet.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikkeen datan siirtoon, joka tarkoittaa vastaavaa suojausta mitä pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Tietojasi ei ikinä anneta muille toimijoille ikinä ilman selvää suostumustasi.

Hallittu Pelaaminen

• Esitämme kattavat välineet pelin hallintaan, mukaan lukien muun muassa talletuslimiitit, häviörajat ja istuntorajat
• Voit koska tahansa määrittää itsellesi jäähdyttelyjaksoja tai pysyvän poissulkemisen milloin tahansa tiliasetuksista
• Kumppanuudessa Peluurin avulla esitämme apua peliaddiktioiden tunnistamiseen ja hoitamiseen
• Hyödynnämme keinoälyä tunnistamaan epätavallisia pelaamismalleja ja puutumme niihin ennakoivasti

Maksumenetelmät ja Nostot

TryBet alustalla tiedämme nopeiden ja turvallisten transaktioiden tärkeyden. Siksi olemme kehittäneet maksujärjestelmämme palvelemaan Suomen käyttäjien odotuksia.

Maksumenetelmä
Siirtoaika
Kotiutuksen nopeus
Alaraja/Yläraja

Trustly	Välitön	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Pankkisiirto	1-2 päivää	1-3 arkipäivää	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Hetkelinen	1-3 vrk	10€ / 20 000€
MuchBetter	Heti	0-24 h	10€ / 10 000€
Kryptot	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 75 000€

Kaikki suoritetut kotiutukset käsittelyyn etupäässä samalla keinolla, jolla suoritit talletusta. Tämä on keskeinen osa anti-rahanpesun ehkäisevä toimenpiteitämme ja toimialan standardikäytäntö.

Edut ja Tarjoukset

TryBet kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu tarjoamaan konkreettista hyötyä asiakkaillemme. Emme luota liian monimutkaisiin bonussääntöihin, sen sijaan tavoitteemme avoimuuteen jokaisessa toiminnassamme.

VIP-järjestelmä ja Lojaliteettiedut

Monivaiheinen VIP-järjestelmä huomioi kanta-asiakkaita käyttäjiä automaattisesti. Joka ikisestä pelaamastasi eurosta saat pisteitä, jotka kaikki vievät sinut pelaajaksi vähitellen ylemmille VIP-tasoille. Korkeimmilla tileillä sinulle myönnetään henkilökohtaisen tilinhoitajan, nopeammat kotiutukset ja eksklusiivisia bonustarjouksia.

• Viikottaiset cashback-edut kaikille aktiivisille asiakkaille täysin ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäiväedut, mitkä kohoavat VIP-tason mukaan
• Ainutlaatuiset kilpailut kuukausittain, missä pääpalkinto voi nousta yli 50 000 euroon
• Kanta-asiakaspisteitä, jotka voi voi suoraan vaihtaa välittömästi pelikassaan täysin ilman ylimääräistä kierrätystä

Asiakastukemme

Asiakastukemme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri kaikkina vuorokauden aikoina. Tiedämme, että pelaamisen aikana voi ilmaantua ongelmia millä hetkellä aikaan, siksi osaavat tukihenkilömme ovat valmistautuneet avustamaan välittömästi.

Yhteydenotto ja Vastausajat

TryBet pelisivustolla voit saavuttaa asiakaspalvelumme lukuisilla monipuolisilla tavoilla. Live-chat on käytetyin tapa, koska saat helposti palautteen tavallisesti alle 2 2 min. Sähköpostikyselyihin reagoimme 98 prosentin 4 tunnin sisään, joka on alan huippuluokkaa.

Olemme sijoittaneet huomattavasti tukipalvelun tasoon ja koulutukseen. Tiimimme työntekijät käyvät läpi toistuvaa täydennyskoulutusta kattaen hallitusta pelaamisesta kuin myös teknisistä kysymyksistä, jotta tiimi kykenee tuottaa parhaan saavutettavissa olevan palvelun jokaisessa tilanteessa.

Pelisivustomme käyttöliittymämme on suunniteltu kumppanuudessa kotimaan asiakkaiden kanssa, mikä heijastuu selkeänä selaamisena ja yksinkertaisena rakenteena. Mobiilikäyttö pyörii sujuvasti kaikenlaisilla mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla, eikä siitä erillistä ladattavaa sovellusta tarvitse ladata.