Sisältö

• Pelifoorumi sekä Tärkeimmät Piirteet
• Pelitarjonta ja Valikoima
• Bonusetuudet ja Tarjouskampanjat
• Maksutavat & Nostot
• Turvallisuus sekä Pelilupa
• Asiakaspalvelu

Hyvää päivää Lonkero-nettikasino Casinon valtakuntaan, missä kotimainen pelikulttuuri kohtaa tuoreeseen nettipelaamisen kokemukseen. Me olemme kehittäneet Lonkerocasino pelaajien odotuksia kuunnellen, ning visiona on tuoda uniikki pelielämys, mikä loistaa esiin massasta. Nettikasino-alustamme on ollut rakennettu vastaamaan erityisesti suomalaisten pelureiden odotuksiin ning toiveisiin.

Pelifoorumi & Tärkeimmät Piirteet

Nettikasino-alustamme rakentuu uusimpaan tekniikkaan, joka järjestelmä takaa vaivattoman käytettävyyden kaikenlaisilla päätelaitteilla. Me olemme keskittyneet ennen kaikkea mobiilipelaamiseen, koska tunnustamme, miten koko ajan suurempi osa pelaajiamme suosii älypuhelimia & tablettilaitteita pelikoneensa hyödyntämiseen. Nettikasino-sivustomme latautuu nopeasti ning responsiivinen design mukautuu itseohjautuvasti ruudun kokoon.

Pelikäyttöliittymämme on laadittu rakennettu yksinkertaiseksi, niin että pelaajat löytävät etsimänsä pelivaihtoehdot vaivattomasti. Hakutoiminto on monipuolinen ja pelien filtteröinti sujuu eri kategorioiden perusteella. Me olemme myös yhdistäneet edistyneen pelityökalun, joka muistaa pelaajien parhaimmat pelit ning ehdottaa uudenlaisia pelivaihtoehtoja aikaisemman pelaamisen historian pohjalta.

Pelien valikoima & Tarjonta

Tarjoamamme pelivalikoima sisältää kattavan joukon erilaisia pelilajeja globaalin parhailta pelinkehittäjiltä. Yhteistyötahojemme sisältyvät alan kuuluisimmat brändit, joka varmistaa korkealaatuisen sekä laaja-alaisen pelaamisen tunteen.

Pelityyppi
Pelivalikoiman Kpl
Suosituimmat Kehittäjät
Palautusprosenttialue

Hedelmäpelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Jättipottipelit	45+	Microgaming, NetEnt	92-96%
Klassikkopelit	120+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live-pelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	96-99%

Pelisisältömme täydentyy säännöllisesti uusilla pelillisilla, ja etsimme tarjoamaan uusimmat pelit käyttäjillemme mahdollisimman rivakasti pelien lanseerauksen perään. Erityisesti live-kasino-osastomme ovat saavuttaneet valtavaa suosiota pelaajien parissa, koska pelit tuovat aidon kasino-elämyksen kotisohvalta käsin.

Kolikkopelit Kaikille Makuun

Kolikkopelivalikoimamme sisältää perinteisistä hedelmäautomaateista läpi jännittäviin videopeleihin & megaways-peleihin. Pelaajat saavat iloita erilaisista tematiikasta, bonusominaisuuksista ning voittopotentiaalista riippuen yksilöllisistä mieltymyksistään.

• Perinteiset hedelmäautomaatit 3 ja viiden kelauksen vaihtoehdoilla
• Videoslotit kehittyneillä graafisella esityksellä sekä animaatioilla
• Megaways-vaihtoehdot jotka tarjoavat jopa 117,649 voitto-uralla
• Progressiiviset jackpot pelit miljoonavoittopotentiaalilla
• Temaattiset pelit tunnetuista elokuvista ja tv-sarjoista

Bonusetuudet sekä Promootiot

Bonus-alueemme on rakennettu rakennettu kohtuulliseksi sekä avoimeksi. Annamme laaja-alaisia tarjouksia yhtä lailla uudehkoille että vakio- asiakkaille. Jokainen bonuksemme käytössä ovat ymmärrettävillä kriteereillä, jotka ovat helposti yksinkertaisesti saatavilla verkkosivuiltamme.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakas-järjestelmämme huomioi jatkuvan pelaamistoiminnan. Asiakkaat saavat kanta-asiakaspisteitä jokaisella vedolla, ja nämä pisteet pystyy muuntaa bonusvaroiksi tai erilaisiin bonusetuihin. Kanta-asiakas-systeemimme muodostuu useista tasosta, ja mikä tahansa askel pitää sisällään parempia etuuksiltaan parempia etuja ja ainutlaatuisia etuuksia.

Porras
Vaadittavat Bonuspisteet
Rahansiirron nopeus
Bonusetuja

Pronssi-taso	0-5000	24-48h	Viikkobonus, Peruspalvelu
Hopea-taso	5001-20000	12-24h	Cashback 5%, Synttäribonus
Kulta	20001-50000	6-12h	Takaisinmaksu 10%, Privaatti tukihenkilö
Platina-taso	50001+	1-6h	Käteispalautus 15%, VIP-tapahtumat, Räätälöidyt bonustarjoukset

Maksutavat sekä Nostot

Tiedämme maksumenetelmien merkityksen kotimaisille pelaajille. Tarjoamme kattavan valikoiman luotettavia ning rivakkaita maksuratkaisuja, mukaan lukien Suomen verkkopankkimaksut, sähköiset maksutyökalut sekä kredex-kortit. Etenkin Trustly on ollut saavuttanut mittavaa kiinnostusta välittömien kotiutusten ansiosta.

1. Rahansiirot tilille hoidetaan samantien kaikilla maksuvaihtoehdoilla
2. Rahansiirrot pois käsittelyyn otetaan tavallisesti 24 h sisällä pyynnöstä
3. Emme peri piilotettuja lisäkustannuksia taikka maksuja tavanomaisten pankkisiirtojen kannalta
4. Miniminoston raja on määritelty laitettu järkeväksi 20 €
5. Maksimitilisiirtorajat kohoavat VIP-tason perusteella

Talletusmenetelmät on valikoitu huolellisesti täyttämään suomalaisten vaatimuksia. Hoidamme kotiutukset vauhdilla, ja korkean tason pelaajillemme annamme nopeutettua palvelua. On olennaista ymmärtää, että MGA Gaming viranomaisen pelilisenssin alla toimiva kasinona meidän on noudatettava ehdottomia lainsäädännön ehtoja, mikä varmistaa luotettavan pelialueen.

Turvallisuus ja Toimilupa

Olemme aktiivisia Malta Gaming Authorityn (MGA) tarjoamalla peliluvalla, joka lukeutuu yksi arvostetuimmista toimiluvista Euroopan alueella. Tämän tyyppinen pelilupa turvaa, että operaatiomme on ollut selkeää sekä valvottua. Tottelemme ehdottomia standardeja pelaajien suojaamisessa ja vastuullisessa pelaamisessa.

Tietoturvamme rakentuu 256-bittiseen salaustekniikkaan, joka järjestelmä varmistaa jokainen siirrot sekä henkilötiedot. Yhteistyökumppanimme ovat lisensoituja pelikehittäjiä, joiden pelituotteet auditoitu riippumattomien yritysten avulla. Käytämme lisäksi moderneja väärinkäytön estomenettelyjä suojellaksemme sekä asiakkaita kuin myös kasinomme toimintaamme.

Tukipalvelu

Tukitoimintomme on saatavilla tavoitettavissa suomenkielellä jokainen päiväjakso ympäri 24h. Ymmärrämme, että vauhdikkas apu on erittäin keskeistä, ning siitä syystä me olemme panostaneet henkilöstökoulutukseen sekä sopivaan tiimikokoon. Palvelumme on suoraan saavutettavissa live-chatin avulla, sähköpostilla tai soittamalla.

Asiakaspalvelija-joukkolomme muodostuu kokeneitten ammattilaisista, ketkä ovat kykeneviä avustamaan kaikenlaisissa asiassa. Yleisimpiin ongelmiin on olemassa ratkaisut kattavasta FAQ-alueesta, mutta muuten monimutkaisemmissa kysymyksissä henkilökohtainen tuki on aina jatkuvasti käytettävissä. Vastausajat ovat rivakkaita rivakkaita ja etsimme ratkaisemaan kaikki haasteet ensimmäisellä yhteydenotolla.

Toiminnassamme Lonkero Kasinolla pelureiden tyytyväisyys on toimintamme prioriteettina kaikessa operaatiossamme. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkailta saapuneen feedbackin perusteella sekä tavoitteenamme on antamaan parhaan saavutettavan pelikokemuksen luotettavassa olosuhteissa.