Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta
• Tietoturva sekä Luotettavuus
• Edut sekä Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot että Nostot
• Asiakaspalvelu

Laaja Pelitarjonta

Casinova varmistaa kotimaisille pelaajille uniikin pelielämyksen, mikä liittää huippulaadun, suojauksen että erinomaisen viihteen. Me olemme kehittäneet sivustomme käyttäjien toiveita ajatellen, sekä kukin detalji on rakennettu tarjoamaan yhtenäinen ja miellyttävä pelaamisen hetki. kirjaudu Casinova pitää sisällään ylitse 3000 peliä johtavilta toimittajilta, mikä takaa valinnanvapauden jokaiselle pelaajalle huolimatta mieltymyksistä.

Pelikokoelmamme pitää sisällään koko valikoiman vanhan ajan hedelmäsloteista uusiin slotteihin. Tiimimme on solmineet yhteistyötä pelialan tunnetuimpien toimittajien parissa taataksemme, niin että pelaajamme saavat kokea vain parasta tasoa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play muodostavat pelkästään joitakin malleja partnereistamme, jotka mahdollistavat ensiluokkaisen pelikokemuksen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat

Kolikkopelit	2000+	NetEnt, Pragmatic Play, Play n GO
Pöytäpelit	150+	Evo Gaming, Ezugi
Live-kasinot	200+	Evolution Gaming, Autenttinen Gaming
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt, Red- Tiger
Virtuaaliurheiluvedonlyönti	40+	Betradar, Golden Race

Erikoisuutemme: Livekasino

Live-kasinosektiomme on kehitetty tarjoamaan aito kasinokokemus heti olohuoneesi. Aitoja krupieereja, välitöntä vuorovaikutusta että HD-laadun suoratoistoja kokoava sivustomme muodostaa vertaansa vailla olevan tunnelman. Blackjack, ruletit, baccarat sekä useat muut klassikot odottavat pelaajia ympäri vuorokauden.

Turvallisuus ja Luotettavuus

Toimintamme rakentuu vankalle sitoutumiseen hallittuun pelaamiskäyttäytymiseen ja pelaajien tietoturvaan. Casinova operoi Malta- rahapeliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, mikä on yhden toimialan luotettavimmista sääntelyelimistä Euroopassa. Kyseinen toimilupa edellyttää ankaria suojaustasoja että systemaattista toiminnan seurantaa, mikä varmistaa käyttäjillemme turvallisen peliympäristön.

Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka on verrattavissa pankkitason turvallisuutta. Henkilökohtaiset tietonne ja taloudelliset tapahtumat säilyvät koko ajan turvattuja edistyneimmän teknologian avulla. Myös pelikokoelmamme testataan systemaattisesti riippumattomien kolmannen yritysten välityksellä, muun muassa eCOGRA:n sekä iTech- Labs:in toimesta, voidaksemme taata pelien oikeudenmukaisuuden.

Vastuullinen Pelaaminen

• Talletusrajojen laatiminen päivittäis-, viikoittais- sekä kuukausirajoilla
• Häviölimiittien määrittäminen omien tarpeiden mukaan
• Sessioajastin, joka muistuttaa pelatusta ajasta
• Todellisuustarkistustyökalut, ketkä esittävät voitot sekä tappiot
• Itsesulkumahdollisuus tilapäisesti tai sitten pysyvästi
• Välitön yhteys ammattimaisiin tukipalveluihin kuten esimerkiksi Peluuri sekä Gambling Therapy

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova muistaa pelaajansa avokätisesti alkaen ensimmäisestä rahansiirrosta. Tervetuliaispakettimme tulee rakennettu antamaan tuleville pelaajille paras startti pelimaailman maailmaan. Bonusehdot ovat läpinäkyvät ja kohtuulliset, vailla näkymättömiä sääntöjä tai sitten ylimitoitettuja kierrätysvaatimuksia.

Bonustyyppi
Tarjous
Kierrätysvaatimus

Welcome-bonuksen 1. panos	100% jopa 200€ saakka + 100 free spiniä	35x
Tervetuliaisbonuksen 2. panos	50% jopa 300€ rajaan + 50 free spiniä	35x
Viikoittais- uudelleenlataushyöty	25% saakka 150€ asti	30x
VIP-cashback	10-20% joka viikko	Ei kierrätystä

VIP-ohjelma ja Uskollisuuspalkinnot

Uskolliset käyttäjämme hyötyvät lukuisista palkinnoista kanta-asiakasohjelmamme kautta. Palkkiojärjestelmä muodostuu kuudesta vaihtelevasta vaiheesta, että kaikki vaihe antaa myötään parempia etuja ja yksilöllisempää palvelua. Henkilökohtainen VIP-manageri, nopeammat nostot, paremmat nostorajat ja eksklusiiviset tarjoukset ovat ainoastaan pintaraapaisu niistä asioista, joita VIP-jäsenyytemme tarjoaa.

Maksumenetelmät ja Nostot

Tiedostamme, että välittömät ja turvalliset rahansiirrot edustavat pelielämyksen keskeinen osa. Tämän takia varmistamme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka on optimoitu suomalaisille pelaajille. Rahansiirrot käsitellään välittömästi, sekä kotiutukset toteutetaan erittäin nopeasti perustuen valitusta maksutavasta.

• Pankkimaksut: Trustly, Zimpler sekä Paymentti takaavat nopeat ja turvalliset maksut suoraan verkkopankkitunnuksilla
• Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeita maksuja eri puolilla maailmaa
• Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard anonymiteetin sekä varmuuden takaajana
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin moderneille pelaajille, ketkä haluavat anonymiteettia
• Luottokortit: Visa että Mastercard perinteisille maksajille

Minimi panos vastaa 10 EUR, joka saa pelaamisesta kätevästi saavutettavaa kaikille. Nostorajat vaihtelee asiakkaan VIP-tason mukaan, kuitenkin tavallisesti voit kotiuttaa 5000 EUR vuorokaudessa että 20000 EUR kuukaudessa. VIP-jäsenet nauttivat paremmista rajoista sekä priorisoidusta nostokäsittelystä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme tulee käytettävissä 24 tuntia päivässä, 7 vuorokautta viikossa. Suomenkielinen ryhmämme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat aina halukkaita avustamaan kaikissa ongelmissa ja pulmissa. Tavoitat palvelumme suoran chatin, emailin taikka puhelinpalvelun välityksellä, ja vastausaikamme muodostavat toimialan nopeimpia.

Olemme uhraneet laajan UKK-osion kehittämiseen, jossa löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Tämä varmistaa ripeän auttamisen hankkimisen lisäksi itsenäisesti, milloin tahansa. Asiakaspalvelumme tulee kerännyt säännöllisesti ylistystä palvelualttiudestaan ja asiantuntemuksestaan käyttäjiltämme, mikä heijastuu lisäksi korkeissa tyytyväisyysarvioissa.

Casinova muodostaa muuta mitä vain nettikasino – olemme yhteisön, mikä kunnioittaa kaikki käyttäjää ja yrittää takaamaan markkinoiden parhaan pelikokemuksen. Suojaus, avoimuus ja asiakaspalvelu ovat liiketoimintamme perustan, ja teemme säännöllisesti ponnisteluja kohotaksemme palveluitamme entisestään. Liity yhteisöömme vielä tänään että koetat erotuksen itse.