Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjälle
• Turvalliset että Ripeät Maksuratkaisut
• Houkuttelevat Tarjoukset sekä Edut
• Ympärivuorokautinen Tukipalvelu

Kattava Pelitarjonta Kaikille Asiakkaalle

Polestar on luonut rakentanut maineensa yhtenä kattavimmista peliympäristöistä pohjoismaissa. Asiakkaamme löytävät meiltä meiltä yli yhteensä 3000 peliä monissa ryhmissä, ja tämä turvaa sen, – jokainen vierailu kasinossamme antaa jotakin raikasta kokeiltavaa. Kumppanuutemme alan parhaiden pelintarjoajien kanssa takaa, että virallinen sivusto pystyy esittämään sekä klassikoita että viimeisimpiä julkaisuja.

Hedelmäpelit kattavat kattavimman osan tarjonnassamme, sekä olemme huolella tarkasti keränneet laadukkaimmat pelivaihtoehdot kaikilta suurimmilta toimijalta. NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Play -studion pelit löydät kaikki samasta paikkasta. Traditionaalisten pöytäpelien harrastajille tarjoamme useita blackjack-peli-, ruletti ja baccarat-variaatioita, jotta ne toistavat todellista kasinoilmapiiriä.

Reaaliaikainen kasinokokemus Oikeilla Dealereilla

Livekasinossamme asiakkaat voivat kokea aidosta kasinoilmapiiristä omista kodistaan -. Evolution on tärkeimpänä yhteistyökumppaninamme tällä osiossa, sekä yhtiön studioissaan työskentelee kokeneet suomea puhuvia jakajia. Tämä seikka on varmennettu varmennettu tieto: Evolution Gaming sai v. 2023 EGR-palkintogaalan tilaisuudessa Live Casino Vuoden toimittaja palkinnon jo yhteensä 12. peräkkäistä vuotta, joka osoittaa heidän erinomaisen asemansa toimialalla.

Luotettavat että Nopeat Maksutavat

Käsitämme, että nopeat maksut ovat olennainen osa positiivista käyttökokemusta. Näin ollen olemme huolella liittäneet alustalle monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotta ne täyttävät kotimaisten käyttäjien tarpeita mahdollisimman hyvin mitä parhaimmalla tavalla.

Maksutapa
Talletukset
Kotiutus
Prosessointiaika

Trustly	10–10 000 euroa	20–5 000 €	Heti / 0-24 tuntia
Visa/Mastercard-kortit	10-5000 €	20–2 500 euroa	Heti / 1-3 vrk
MuchBetter	10-4000 €	20–4 000 €	Välitön / 0-24 tuntia
Kryptovaluutat	20-50000 €	20-10000 €	Instant / 0-2h

Kasinomme soveltaa SSL-salaustekniikkaa jokaisen maksutapahtumien suojaamiseen. Tietosuojamme täyttää pankkitason kriteerit, mistä syystä pelaajat voivat luottamaan siitä, miten heidän henkilökohtaisten omat sekä maksulliset informaationsa säilyvät turvassa. Noudatamme tiukasti ankaria rahanpesun vastaisia protokollia sekä tarkistamme kaikki nostot perusteellisesti.

Houkuttelevat Bonukset että Edut

Polestar Kasino erottautuu massasta esittämällä selkeitä ja kohtuullisia bonuskäytäntöjä. Tervetuliaispakettimme on tarkasti rakennettu tuomaan uusille asiakkaille runsaasti lisäpelattavaa ilman vaatimusta epäreiluja kierrätysvelvoitteita.

Kanta-asiakasjärjestelmä Palkitsee eduksesi Uskollisuudesta

Lojaliteettiohjelmamme sisältää seitsemästä eri erillisestä portaasta, missä jokainen avaa uusia etuuksia että eksklusiivisia bonuksia. Käyttäjät keräävät etupisteitä kaikista pyöräytyksestä, kun kerätyt pisteet saa muuntaa bonusrahaksi sujuvasti.

• Viikoittain tarjottavat cashback-bonukset aktiivisille pelaajille
• Syntymäpäivälahja henkilökohtaisine bonuspaketteineen
• VIP-tasojen asiakkaille omistettu tilimanageri
• Kiirehdityt maksusiirrot paremmilla kotiutuslimiiteillä
• Vain VIP-asiakkaille tarkoitetut turnaukset massiivisten palkintopooleineen

24/7 Tuki

Tukipalvelumme pysyy tavoitettavissa vuoden kaikkina kaikkina päivinä kellon ajan. Pelaajamme saavat valitsemaan useista yhteydenottotavoista riippuen siitä -, mikä tapa on käyttäjälle sopivimmalta.

1. Live-chat: Nopein keino saada vastaus nopeasti kysymyksiin – keskimääräinen vastausajan kesto alle kaksi min
2. Sähköpostitse: Tarkempiin asioihin sekä tiedostojen lähettämiseen – vastaamme aina 2-4 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu: Kotimainen tuki arkisin kello 10-22
4. FAQ-osio: Laaja tietopankki usein kysytyimmistä kysymyksistä sekä ohjeista

Asiakaspalvelutiimimme koostuu asiantuntevista edustajista, jotka koko puhuvat sujuvaa suomea sekä ymmärtävät suomalaisen toimintakentän erityisominaisuudet. He kykenevät avustamaan kaikenlaisissa kasinoomme liittyvissä asioissa, oli käsillä sitten tekninen haaste, bonusasia tai ehkä maksutapakysymys. Kasinomme pyrkii selvittämään jokainen kysymyksiin ensimmäisellä kerralla, mikä näkyy korkeana asiakastyytyväisyydessä.

Polestar Casino sitoutuu vastuuntuntoisen pelaamisen käytäntöjä tuomalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Pelaajat saavat asettamaan talletuslimiittejä, tappiorajoituksia sekä peliajan limiittejä. Lisäksi myös tuomme saataville itsesulun heille, kuka tarvitsevat taukoa pelaamisesta.