Sisällys

• Kattava Pelitarjonta
• Turvallisuus ja Toimiluvat
• Maksutavat
• Bonukset
• Tuki

Monipuolinen Pelitarjonta

Sivustollamme Frumzi kasino tarjotaan koottu tarjooma, mikä voittaa jokaisen ennakko-odotukset. Tarjonta sisältää yli 3000 vaihtelevaa peliä, jotka on järjestetty selkeisiin kategorioihin käyttömukavuuden parantamiseksi. Kolikkopelit edustavat laajimman osuuden valikoimastamme, vaan live-pelit sekä livetoimintojen valinnat ei jämähä taka-alalle.

Olemme jo tehneet yhteistyösopimuksia alan huippujen kehittäjien kanssa varmistaaksemme laadukkuuden. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming kuuluvat vain harvoja kumppaneitamme, jotka takaavat sujuvan pelaamiskokemuksen ja reilun pelauskokemuksen. Kaikki peli tulee testattu ulkopuolisten organisaatioiden puolesta, joka varmistaa fair-playn että oikeudenmukaisuuden.

Hituimmat Peliluokat

• Hedelmäpelit: megaways-slotit, jättipottipelit sekä perinteiset kolikkopelit
• Pöytäpelit: blackjack-pelit, rulettivariaatiot, baccarat ja pokeripelit
• Live-pelit: suorat live-jakajat että osallistavat pelit
• Erityispelit: skraperit, bingo-variaatiot ja e-urheilu

Varmuus ja Toimilupa

Pelitoimintamme rakentuu Curacao-saaren sääntelyviranomaisten antamaan luvan tunnuksella 8048/JAZ2020-13, se kuuluu yhtenä globaalisti luotetuista lisenssitahoista. Kyseinen vahvistettu asia takaa, että toteutamme ankaria sääntelyvaatimuksia sekä varmistamme korkeita normeja jokaisessa toiminnassamme.

Sovellamme 128-bit salaustekniikkaa suojaamaan jokaista monetäärisiä siirtoja sekä henkilötietoja. Tietosuojamme täyttää finanssisektorin normeja, mikä indikoi, että jokainen maksu että kotiutus on täysin suojattu kolmansilta vaaroilta. Samoin toteutamme GDPR-tietosuoja-asetusta työstäessämme Euroopan pelaajien dataa.

Maksuvaihtoehdot

Toimitamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat monipuolisia toiveita. Tiedämme, niin nopeat sekä suojatut maksut muodostavat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta.

Maksutapa
Siirto
Kotiutus
Suoritusaika

Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	Sujuva
Trustly	Instant	Instant	Todella ripeä
Skrill/Neteller	Heti	0-24 tuntia	Ripeä
Kryptovaluutat	Instant	0-2 h	Erittäin vikkelä
Suora siirto	1-2 vrk	3-5 vrk	Normaali

Nostorajoitukset

Minimitalletussumma on 20 euroa, että minimikotiutus asetetaan 10 €. Viikon kotiutusraja asetetaan 5000 € perus- käyttäjille, kuitenkin VIP-pelaajille myönnämme korkeampia rajoja sekä joustavampaa prosessointia. Verifiointi tehdään ensimmäisen rahan noston yhteydessä, minkä jälkeen myöhemmät kotiutukset menevät sujuvammin.

Bonustarjoukset

Bonusohjelma rakentuu rakennettu kunnioittamaan sekä alkavia että lojaaleita asiakkaita. Tervetuliaisbonus tarjoaa kilpailukykyisen, sekä tämä pilkkoutuu useamman talletuksen välille kasvattaen pelimahdollisuutesi alkutaipaleella.

Uskollisuusohjelman Bonukset

1. Tasojärjestelmä: nouse ylöspäin sekä pääse eksklusiivisia bonuksia
2. Cashback-palautukset: vastaanotat takaisin siivun hävityistä vedoistasi joka viikko
3. Oma tilimanageri ylimpien VIP-tasoilla
4. Erityistarjoukset syntymäpäivinä että lomakausina
5. Pääsy VIP- kilpailuihin sekä turnauskilpailuihin

Asiakastuki

Tukitiimimme palvelee koko päivän ympäri 7 päivinä viikossa. Löydät tukeen live-chatin avulla, mikä on nopein tapa vastaanottaa apua ongelmiin. Sähköpostituki reagoi yleensä 2-4 tunnin sisällä, sekä toimitamme samaten laajan UKK-osion yleisimpiin kysymyksiin.

Asiakaspalvelumme osaa monipuolisia kielivaihtoehtoja, kuten suomen kieli, englannin, saksa ja ruotsin. Tämä varmistaa, että löydät tukea omalla kielellä vailla väärinymmärryksiä. Tavoitteemme on hoitamaan kaikki haaste nopeasti ja toimivasti, koska asiakastyytyväisyys muodostaa meille pääasiallinen päämäärä.