Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät
• Tarjoukset ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Suojaus ja Luotettavuus
• Asiakaspalvelu

Pelitarjontamme ja Pelinkehittäjät

Olemme luoneet Rollino kasino -palvelun tarjoamaan pelaajillemme optimaalisimman mahdollisen pelikokemuksen. Pelivalikoimamme kattaa yli 5000 pelivaihtoehtoa arvostetuimmilta kehittäjiltä, mikä muokkaa meistä yhdeksi toimialan kattavimmista palveluntarjoajista. Panostamme varsinkin kirjoon ja huippulaatuun, sillä kukin pelaaja ansaitsee löytää tasan itselleen passaavat ratkaisut.

Peliympäristömme on rakennettu pelaamaan moitteettomasti kaikilla välineillä. Kännykkäpelaajat muodostavat tänä päivänä merkittävän osan asiakaskunnastamme, ja meille on tästä syystä satsanneet runsaasti mobiilivaihtoehtojen parantamiseen. Kaikki pelimme pelaavat heti nettiselaimessa vailla ylimääräistä asennusta, mikä saa pelaamisesta vaivatonta.

Suosikiksi nousevat Pelialueet

• Kolikkopelit: Perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, tuomme jokaiselle slottien fanille vaihtoehtoja. Megaways-toiminnot ja kasvavat jättipotit ovat olleet erityisen suosittuja.
• Live-kasinopelit: Oikeat jakajat ja reaaliaikainen pelaus tuottavat erityisen kokemuksen. Tarjoamme rulettia, blackjackia, baccaratia ja pelishow-ohjelmia.
• Pöytäpelit: Vanhat kasinoklassikot uudella tyylillä. Taktiikkapelien harrastajille esitämme monia versioita.
• Jackpot-pelit: Tilaisuus ansaita merkittäviä summia ainoalla pyöräytyksellä vetää puoleensa päivittäin runsaasti käyttäjiä.

Bonukset ja Kampanjat

Palkitsemme käyttäjämme runsaasti sekä aloittamisen yhteydessä että jatkuvilla promootioilla. Liittymispakettimme on luotu tuomaan uusille pelaajille mahdollisimman loistava startti pelaamista maailmaan. Sen päälle toteutamme tasaisin väliajoin tapahtumia ja kilpailuja, missä on jaossa käteisvoittoja ja bonuskierroksia.

Bonuslaji
Määritelmä
Olosuhde

Tervetuliaisbonus	Ensitalletukselle annettava %-muotoinen tarjous	35x
Free spinsit	Viikoittain tarjottavat pyöräytykset määritellyissä sloteissa	40x
Uudelleenlataajille	Seuraavalle talletukselle tarjottava erikoisbonus	35x
Cashback	Viikoittain tuleva takaisinmaksu menetyksistä	Ilman vaatimuksia

VIP-ohjelmamme huomioi pysyviä asiakkaita tasoittain. Sitä mitä enemmän pelaat, niin paremmalle portaalle pääset ja vastaavasti upeampia hyötyjä saavutat. Huippuasiakkaamme hyödyntävät privaatista palvelusta, pikaisemmista rahansiirroista ja VIP- bonuksista.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Esitämme laajan joukon luotettavia maksumenetelmiä Suomen asiakkaille. Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset transaktiot ovat olennainen elementti positiivista pelielämystä. Sen vuoksi olemme toteuttaneet liittäneet järjestelmämme eri suosituimpiin maksutapoihin.

Saatavilla Mahdolliset Maksuvaihtoehdot

1. Tilisiirrot: Perinteiset ja varmat siirrot kotimaisista pankkipalveluista. Käsittelyaika 1-3 päivää.
2. Pikasiirrot: Trustly-palvelu ja muunlaiset pika-maksuvaihtoehdot tuovat pikaiset siirrot ja nopeat kotiutukset.
3. Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum-token ja muut virtuaaliset rahamuodot tuovat nimettömyyden ja välittömän käsittelyn.
4. Digitaaliset maksulompakot: Skrill-palvelu, Neteller-ratkaisu ja samanlaiset vaihtoehdot tuovat joustavuutta ja tempoa.
5. Prepaid-kortit: Paysafecard ja muut etukäteen ladattavat vaihtoehdot budjetin hallintaan.

Rahansiirtojen käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmästä riippuen 0-48 tuntia välillä. Todennettujen tilien nostot hoidetaan jatkuvasti etusijalla. Vähimmäistalletys on 10 euroa ja minimikotiutussumma 20 €, tämä muokkaa meistä kevyesti saavutettavan jokaiselle käyttäjille.

Turvallisuus ja Lisensointi

Palvelemme Curacaosta saadulla valvojien tarjoamalla oikeudella, tämä turvaa operaatiomme laillisuuden ja transparenttiuden. Lisenssinumero 8048/JAZ vahvistaa sitoutumisemme vastuuta tuntevaan pelitoimintaan ja asiakkaiden suojaan. Hyödynnämme parhaita SSL-suojaus eri datan varjelemiseen, ja järjestelmämme valvotaan tasaisin väliajoin itsenäisten osapuolten toimesta.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on on toiminnallemme äärimmäisen tärkeää. Esitämme pelaajillemme keinoja pelaamista hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, menetysrajat, istuntorajat ja itsesulkumahdollisuuden. Tutkimusten mukaan arviolta 1-3% väestöstä sairastaa peliriippuvuudesta, jonka takia esitämme yhteydet asiantuntijoihin yhdistymisessä Peluurin parissa.

Asiakaspalvelu

Tukiryhmmämme on saavutettavissa koko päivän pikaviestin, emailin ja puhelinpalvelun välityksellä. Suomenkielinen palvelumme varmistaa, että löydät tukea omalla kotoisalla kielellä huolimatta siitä, mikä huolenaihe tai kysymys asiakkaalla esiintyy. Tehtävämme on palauttamaan jokaiseen viesteihin alle nimellä 10 minuutia aikana.

Nettisivumme pitää sisällään kattavan UKK-osion, josta kokonaisuudesta havaitset ratkaisut yleisimpiin kyselyihin. Toimimme lisäksi aktiivisia yhteisöllistä somessa, missä levitämme uusimpia informaatiota tuoreista peleistä, tarjouksista ja muista uutisista. Palautteesi on meille tärkeää, ja parannamme pysyvästi toimintaamme käyttäjien odotusten perustuen.