Obsah

• Licence a ochrana našeho casina
• Herní portfolio pro vybraná hráče
• Platební způsoby a transakce
• Bonusy a propagační akce
• Mobilní aplikace k portálu
• Zákaznická support dostupná nepřetržitě

Licence a bezpečnost našeho herního portálu

Nabízíme herní web s aktuální licencí, která garantuje spravedlivé podmínky pro všechny klienty. casino Alawin používá pokročilé šifrovací technologie SSL 256-bit, jež chrání veškeré finanční převody a privátní údaje všech našich klientů. Kooperujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými dodavateli herního softwaru, kteří systematicky testují RNG (generátor losových čísel) nezávislými auditory.

Naše platforma odpovídá přísné normy odpovědného hraní. Hráči disponují k dispozici nástroje k sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových omezení a možnosti dočasného nebo trvalého vyloučení z gamblerského provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s platnou licencí musí dle zákona držet minimálně 85 procent hráčských prostředků jako garanční fond pro výplaty výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.

Bezpečnostní funkce
Technologie
Certifikace

Šifrování informací	SSL 256-bitové	Comodo Secure
Ověření totožnosti	KYC protokol	ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna
Férové hraní	RNG testování	eCOGRA
Ochrana plateb	PCI DSS standard	Level One Compliance
Odpovědné hraní	Reality Check systém	GamCare Partnerství

Herní portfolio pro sofistikované hráče

Toto kasíno nabízí portfolio obsahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních výrobců jako NetEnt, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming studio a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme nové tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost sázkového zážitku.

Kategorie výherních automatů a stolových her

Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší kolekce s tématy od antických civilizací až po filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní hry zahrnují multiplikované varianty roulette, blackjacku, baccarat a pokeru s rozličnými sázkovými hranicemi pro začátečníky i high rollery.

• Video slot hry – Moderní sloty s Full HD grafikou, bonusovými koly s free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n Go a Quick Spin
• Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry určené pro fanoušky klasického designu obsahující jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways automaty – Hry s dynamickým dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až 117649 dostupných výherních cest
• Progresivní jackpoty – Síťové slots s narůstajícími výhrami často přesahujícími miliony korun
• Ruleta s živými krupiéry – Evropská, French a American varianta s živými profesionálními krupiéry ve maximálním HD obrazu

Live hernu s živými krupiéry

Provozujeme samostatnou oblast živého casina s streamingem do reálných studií. Klienti mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím chatu a sledovat každou partii v reálném čase. Poskytujeme exkluzivní VIP stoly s vyššími limity a individuálními dealery.

Platební možnosti a převody

Přijímáme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených domácímu trhu. Min. vklad je 100 Kč a max. částka je závislá na zvolené metodě. Withdrawals výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření žádosti.

Platební metoda
Min. vklad
Max. částka
Doba zpracování
Poplatek

Platební kreditní karty (Visa/MC)	100 korun	50000 korun	Instantně	0%
Bankovní transfer	500 korun	100000 CZK	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 CZK	25000 Kč	Instantně	0%
Neteller	100 Kč	25000 CZK	Ihned	0%
Kryptoměny (Bitcoin, ETH)	200 Kč	Bez hranice	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 korun	10000 korun	Ihned	0%

Bonusy a propagační akce

Každý registrovaný nový klient získává welcome balíček distribuovaný do úvodních tří transakcí s celkovou hodnotou maximálně 15000 korun plus dvě stě volných spinů. Pravidelně pořádáme turnaje včetně garantovanými prize pooly a cashback programy vracející podíl proher.

Věrnostní systém se stupňovitými výhodami

Naše kasíno odměňuje aktivní členy prostřednictvím pointového systému. Za každých investovaných 100 CZK získáváte bonusové body, které následně lze konvertovat za prémiové kredity anebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest úrovní od bronzové po nejvyšší diamantovou s graduálně rostoucími perks.

1. Bronzová tier – Základní stupeň s konverzním poměrem 1000 bodů rovná se 10 Kč bonusu s přístupem k základním standardním nabídkám
2. Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 bodů = 15 korun, týdenní opakovaný bonus 25% a prioritní výběry do maximálně 12 h
3. Zlatá tier – Konverze tisíc bodů = 20 CZK, osobní účet manažer a měsíční cashback 5%
4. Platinová level – Konverze 1000 bodů = 30 korun, limitované prémiové turnaje a narozeninový dárek 500 korun
5. Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 korun, luxusní prémiové dary a pozvánky na speciální události

Mobilní verze k portálu

Přizpůsobili jsme veškerou platformu speciálně pro mobilní zařízení s responzivním designem pracujícím na iOS i Android systémech. Klienti nemusí instalovat žádnou mobilní aplikaci – celé casino běží rovnou v webovém mobilním prohlížeči se zachováním veškerých funkcí stolní verze.

Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Grafická kvalita slotů se samo přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti obrazovky pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná nonstop

Náš kvalifikovaný tým podpory pracuje nepřetržitě sedm dnů v týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, emailu a tel. linky. Standardní doba odezvy na požadavek v chatu je pod 60 sec. Podporujeme konverzaci v českém jazyce s rodilými mluvčími.

V části často zadávaných otázek najdete odpovědi na standardní dotazy týkající se procesu registrace, transakcí, bonusů včetně technických požadavků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou asistenci přes obrazovku sharing technologie.