Sisältö

• Ainutlaatuinen Pelikokemus Digitaalisessa Alustalla
• Laaja Kirjo Laatupelejä
• Luotettavuus sekä Tietoturva
• Sujuvat Maksutavat
• Jatkuva Asiakaspalvelu

Omaperäinen Pelielämys Verkko- Alustalla

Kasino-alan kehitys on ollut ollut kuluneiden vuosina huomattavaa, ja olemme kaikki innokkaitamme tarjoamassamme käyttäjillemme edistyneen sekä käyttäjäystävällisen alustan. Muhkee kuvastaa nousevan aikakauden pelaamista, missä digitaalisuus sekä asiakaskokemus yhdistyvät vaivattomasti. Pelialustamme on ollut rakennettu miettien kotimaisten pelaajien vaatimuksia sekä toivomuksia.

Asiakaskuntamme laajenee tasaisesti, ja että meillä on nyt peräti 50 000 toimivaa asiakasta Suomen rajojen sisällä. Olemme panostaneet etenkin mobiilipelin parantamiseen, sillä tiedämme, miten yli 70% asiakkaistamme suosii älypuhelimia ja taulutietokoneita peluuseen. Järjestelmämme toimii ongelmitta jokaisilla päätelaitteilla ilman erillisiä ohjelmistoja.

Laaja Kirjo Laatupelejä

Pelivalikoima on yksi yksi markkinoiden laajimmista. Rakennamme yhteistyötä toimialan johtavien pelivalmistajien kera taataksemme, jotta pelaajillamme on pääsy uusimpiin sekä halutuimpiin peleihin. Kirjossamme on peräti 2 500 pelituotetta, joita päivittyvät tasaisin väliajoin.

Peliluokka
Pelien Määrä
Parhaat Toimittajat
RTP-taso

Hedelmäpelit	1 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live-kasinot	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.1%
Jättipottipelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Erikoispelit sekä Uutuudet

Kasinollamme keskitytään säännöllisesti viimeisimpien pelien lisäämiseen kirjoon. Jokaisen viikkoinen tuomme noin 15-20 uudenlaista peliä, joka on kokeiltu perusteellisesti edeltävästi julkaisua. Erityispelivalikoimamme käsittää myös vähemmän tunnettuja pelivaihtoehtoja, muun muassa scratch-kortit, bingot että virtuaaliurheilun.

Turvallisuus sekä Tietoturva

Pelikokemuksen varmuus on organisaatiollemme pääasiallinen prioriteetti. Kasinomme toimitaan Maltan tasavallan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka katsotaan yhtenä tunnetuimmista pelilisensseistä globaalissa mittakaavassa. Myös olemme saaneet eCOGRA-todistuksen, joka juuri varmistaa pelaamisen reiluuden.

Toteutamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason suojaa. Koko yksityistiedot sekä rahaliikenne on juuri turvattu toimialan parhailla teknologioilla. Olemme myös niinikään omistautuneet vastuunkantavaan pelikokemusta tarjoamalla instrumentteja pelaamisen kontrolliin.

Vastuullinen Pelaamista Toiminnassa

• Talletuslimiittien asettaminen päiväkohtainen, viikko- sekä kuukausirajoille henkilökohtaisten toiveiden mukaan
• Pelisessioiden seuranta automatisoitujen ilmoituksilla pitkäaikaisten pelisessioiden aikaan
• Itsesulkumahdollisuus määräajaksi että ikuisiksi ajoiksi yhden klikin välillä
• Yhteistyö Peluuri-organisaation kera laadukkaan avun toimittamiseksi
• Alaikäisten pelaamisen rajoittaminen vahvojen ikävahvistusjärjestelmien avulla

Vaivattomat Maksumenetelmät

Tarjoamme Suomen käyttäjille kattavan valikoiman luotettavia että nopeita maksutapoja. Rahansiirrot toteutetaan välittömästi, ja nostot pyrimme prosessoimaan 24 tunninajan kuluessa. Meillä ei ole nostorajoituksia, ja voit ottaa ulos voittosi haluamanasi määränä.

Käytetyimmät Maksutavat

1. Nettipankkisiirrot kaikista saatavilla olevista Suomen pankkiyhtiöistä pikakäsittelyllä
2. Maksukortit (Visa, Mastercard) sekä veloituskortit pikaisilla tapahtumilla
3. Verkkopohiaiset kukkrot muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisine kotiutuksineen
4. Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) tunnistamatonta maksua vuoksi
5. Pay N Play -järjestelmä -palvelut nopeaa pelaamista saadaksesi vailla käyttäjätilin luontia

Ympärivuorokautinen Apu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomenkielellä kieltä käyttäen. Ryhmämme muodostuu koulutetuista pelialan asiantuntijoista, jotka ovat juuri kypsiä auttamaan kaikissa asioissa. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alittaa 60 sekuntia, tämä mikä on taso selvästi toimialan keskitasoa nopeampaa.

Tuomme apua monikanavaisesti: reaaliaikainen keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu ovat saavutettavissa jokaiselle käyttäjillemme. Myös ylläpidämme kattavaa ohjesivustoa, joista löydät vastaukset tavallisimpiin ongelmiin. Useat käyttäjämme ovat tuolla jättäneet palvelullemme Trustpilotissa arvion 4.6/5, mikä kertoo omistautumisestamme erinomaiseen palvelukokemukseen.