Innholdsfortegnelse

• Hei til platformen
• Spillsamlingen som skiller seg seg ut
• Betalingsalternativer og transaksjoner
• Mobil-opplevelse og tilgang
• Sikkerhet og regulering
• Kundestøtte når man trenger bistand

Velkommen inn til platformen

Ved Casoola har teamet skapt en gaming-plattform som kombinerer oppdatert teknologi med brukererfaring i verdensklasse. Vår casino ble startet med et klart formål: å utvikle et beskyttet og engasjerende miljø der deltakere kan nyte et omfattende utvalg av kasinospill uten uro. Casoola opererer i henhold til lisens gitt av Malta Gaming Authority (MGA/B2C/331/2016), noe som viser vår forpliktelse til ansvarlig gambling og strenge sikkerhetskrav.

Spillplattformen vår er utformet for å gi brukere en sømløs opplevelse fra første gang besøk. Enten om du er nybegynner innen online casino eller en meget erfaren bruker, vil spilleren finne at casino Casoola leverer en intuitiv navigasjon som gjør det lett å finne favorittspillene dine. Vi her har brukt betydelig i å skape et grensesnitt som fungerer like effektivt på enhver enheter, fra stasjonære datamaskiner til smarttelefoner.

Spillsamlingen som skiller seg ut

Vårt spillsamling omfatter over 2000 forskjellige titler fra fremste spillutviklere i bransjen. Vi samarbeider med anerkjente navn som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, og utallige flere for å garantere høy kvalitet og variasjon. Spilltitlene våre inneholder alle kategorier og preferanser:

• Slots med progressive jackpoter som regelmessig når sekssifret summer
• Klassiske bordspill inkludert blackjack, roulette, baccarat og poker i mange varianter
• Live casino casino-seksjonen med profesjonelle dealere som sender direkte fra nye studioer
• Video poker-maskiner for de som elsker taktiske kortspill
• Særlige spill som scratch cards cards, bingo og simulerte sportsspill

Spilltype
Antall titler
Fremste leverandører
RTP-prosent

Automater	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	94-98%
Bord-spill	300+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97-99.5%
Live Casino Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Video Poker	50+	NetEnt, Microgaming	95-99%

Jackpotspill og betydelige gevinster

Vi her tilbyr et stort utvalg av progressive jackpot-spill der jackpotene vokser stadig til en vinner. Spilltitler som Mega Moolah, Hall of Gods og Arabian Nights Nights har forvandlet flere av plattformens spillere til millionærer. Premiesummene oppdateres i real-time på platformen vår, slik at du alltid kan sjekke akkurat hvor store store gevinstene er før du du begynner å spille

Betalingsalternativer og betalinger

Casoola tilbyr et omfattende spekter av betalingsalternativer tilpasset det norske norske markedet. Vi forstår at effektive og trygge transaksjoner er essensielt for en positiv god erfaring, derfor har vi implementert oppdaterte betalingssystemer som behandler både innbetalinger og uttak effektivt.

Betalingsmetode
Tid for innskudd
Uttakstid
Min/Maks beløp

Bankkort	Umiddelbart	En til tre virkedager	Hundre NOK / 50000 NOK
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	Hundre NOK / 100000 NOK
Skrill/Neteller	Øyeblikkelig	0-24 timer	100 kr NOK / 75,000 NOK
Bankoverføring	1 til 3 virkedager	Tre til fem virkedager	Fem hundre NOK / 150000 NOK

Utbetalingsprosedyren

Når du ber om et uttak hos Casoola, prosesseres forespørselen din innenfor 24 timer på på ukedager. Casoola har etablert en verifiseringsprosedyre som garanterer at samtlige transaksjoner er legitime og gyldige og verner både spilleren og systemet mot bedrageri. Første gang du ber om uttakk, må du dokumentere identiteten din din ved å oversende inn godkjente identifikasjonsdokumenter.

Mobil-opplevelse og tilgjengelighet for alle

Mer enn enn 70% av Casoolas spillere bruker mobile enheter til for å spille spill på Casoola. Derfor har har vi utviklet en mobilresponsiv plattform som automatisk tilpasser seg displaystørrelsen på på din enhet din. Man trenger ikke laste ned noen app – bare åpne nettleseren din og logg inn inn for å få full tilgang til hele vårt spillbiblioteket vårt.

Den mobilbaserte mobile versjonen vår gir deg deg tilgang til alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen. Man kan gjøre innskudd, be om uttak, kontakte kundestøtte og selvsagt spille alle favorittspillene dine. Grensesnittet er tilpasset for touchskjermer, noe som sikrer navigasjonen jevn og intuitiv.

Trygghet og lisensiering

Som tidligere nevnt drives vårt spillcasino under en legitim lisens fra Malta Gaming Authority, en av av de absolutt mest ansette reguleringsorganene i digital gambling-industrien. Dette innebærer at Casoola må etterkomme strenge forskrifter for beskyttelse av spillere, fair spill og økonomisk-finansiell sikkerhet. Samtlige spill på plattformen vår bruker Random Number Generator (RNG) system som ofte testes og sertifiseres uavhengig av eksterne revisjonsfirmaer som eCOGRA.

1. SSL-teknologi beskytter alle dataoverføringer mellom deg og våre servere
2. Spillerkontoer er sikret med 2FA som et tilleggsvis ekstra sikkerhetslag
3. Pengene dine dine holdes på adskilte kontoer, skilt fra firmaets driftsmidler
4. Vi her implementerer ansvarsfull gambling-verktøy som innskudds-grenser, tidsavbrudd og egenutelukking
5. Enhver transaksjoner monitoreres for å identifisere og forebygge mistenkelig aktivitet

Ansvarsfull spilling

Casoola tar ansvarlig spilling på stor alvor. Vi her tilbyr verktøy og funksjoner som lar deg deg etablere personlige grenser for for innbetalinger, tap, betting og spilletid. Hvis du merker at spillingen din din er ved å å bli problematisk, kan man når som helst når som helst aktivere en pause eller permanent stenge kontoen din via vårt vårt selvekskluderingsprogram.

Kundestøtte når man trenger hjelp

Vår kundesupportteam er tilgjengelig alltid gjennom ulike kanaler for å hjelpe deg hurtig og effektivt. Vi her tilbyr sanntids chat som er tilgjengelig åpen fra 08:00 og 01:00 norsk norsk tid, e-postsupport som besvares innen et døgn timer, i tillegg til en omfattende og detaljert FAQ-seksjon som dekker de mest frekvente vanlige spørsmålene. Supportteamet vårt består av kompetente medarbeidere som kan snakke kommunisere på norsk språk, hvilket som skaper det lettere å å få raske og klare og tydelige svar på eventuelle nye henvendelser.

Casoola jobber stadig med å videreutvikle plattformen vår bygget på på innspill fra fra spillere. Deres mening betyr svært mye mye for oss alle, og teamet oppfordrer alle spillere til å dele sine sine erfaringer med oss slik at vi her kan vedvarende å tilby den beste mulige spillopplevelsen.