Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
• Turvallisuus että Rehellisyys Toiminnassamme
• Maksumenetelmät että Nostot
• Bonustarjoukset sekä Promootiot
• Pätevä Tuki

Monipuolinen Pelikokemus Kaikille Käyttäjille

Olemme luoneet avaa sivusto -alustan antamaan pelaajillemme uniikin kombinaation korkeaa tasoa, huvia että vastuullisuutta. Pelisortimentti sisältää enemmän kuin 3000 monenlaista pelituotetta tunnetuilta pelintarjoajilta, tämä varmistaa jokaiselle asiakkaalle passelin mahdollisuuden. Me olemme keskittyneet erityisesti live-kasinopeleihin, joissa todelliset krupieerit tuottavat todellisen kasinotunnelman kätevästi omaan kotiin.

Hedelmäpelit ovat huomattavan osan pelivalikoimastamme, sekä virkistämme valikoiman usein tuoreimmilla julkaisuilla. Vanhan ajan slottien ohella näet uudenaikaisia videopeliautomaatteja, kasvavia jättipottipelejä sekä megaways-systeemillä varustetut kolikkopelejä. Klassisten pelien harrastajille toimitamme rikkaan joukon monipuolisia ruletti-, kortinlaskenta- että baccarat-pelejä.

Pelivalikoimamme Luokittain

Pelialue
Pelituotteiden Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat
Voittosuhde

Hedelmäpelit	2100 ja enemmän	NetEnt, Pragmatic, Play’n GO -kehittäjä	94-98 prosenttia
Livekasino	450 ja enemmän	Evolution, Ezugi-valmistaja	97-99%
Pöytäpelit	280+	Microgaming-studio, Red Tiger -toimittaja	95-99%
Jackpot-pelit	150+	NetEnt, Microgaming-toimittaja	92-96 %
Urheiluvedot	35+ lajia	Kambi, Betradar	Kertoimesta riippuva

Tietoturva ja Rehellisyys Palvelussamme

Pelaamisen suojaus merkitsee meille tärkein tavoite. Toimimme kansainvälisen toimiluvan alaisuudessa, mikä edellyttää meidät kunnioittamaan korkeita määräyksiä sekä normeja. Henkilötietojen suojaaminen suoritetaan 256-bittiä käyttävällä tietoturvaprotokollalla, tämä tarkoittaa samanlainen menetelmä mitä jotka pankkiiriliikkeet soveltavat verkkopankkipalveluissaan.

Hallittu pelitoiminta sisältyy olennaisena osana toimintatapoihinmme. Annamme pelaajillemme keinoja pelaustoiminnan seurantaan, sisältäen talletuslimit, tappiorajat ja itsesulun työkalut. Kaikki pelimme soveltavat sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita, jotka järjestelmät ulkopuoliset toimijat tarkastavat jatkuvasti reilun pelaustavan varmistamiseksi.

Tärkeimmät Turvallisuustoimenpiteemme

• Kaksivaiheinen autentikointi pelitilin suojaamiseksi ei-toivotulta käytöltä
• Pakollinen henkilökohtaisuuden varmennus edeltäen ensi nostoa
• Automatisoitu epäilyttävien toimintojen tunnistusjärjestelmä
• Säännölliset turva-auditoinnit kolmannen osapuolen erikoisosaajien suorittamana
• Laittomin rahavirtojen estämiseen suunnatut KYC-prosessit
• Nuorten pelitoiminnan estäminen vahvistetulla ikätarkistuksella

Maksumenetelmät sekä Nostot

Tiedämme, miten nopeat että varmat maksutapahtumat muodostavat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, joista jokainen asiakas löytää omiin tarpeisiinsa parhaiten soveltuvan mahdollisuuden. Rahansiirrot prosessoidaan nopeasti, jonka ansiosta voit aloittaa pelitoiminnan heti.

Maksuvaihtoehto
Talletus Alaraja
Kotiutus Vähimmäismäärä
Käsittelyaika

Tilisiirto	20 euroa	50 euroa	yksi – kolme pankkipäivää
Trustly-maksutapa	10€	kaksikymmentä euroa	Heti – päivän sisällä
Pankkikortit	10 euroa	20€	yksi – viisi pankkipäivää
Neteller-lompakko	10 euroa	kaksikymmentä euroa	0-24h
Skrill-palvelu	kymmenen euroa	20€	0-24h

Kotiutuspyynnöt käsitellään erittäin kiireellisesti, että useimpiin sähköisiin e-lompakkoihin summat siirtyvät samana päivän aikana. Klassik pankkisiirrot tarvitsevat jonkin verran kauemman käsittelyajan rahalaitosten välisten prosesseissa.

Bonustarjoukset ja Promootiot

Palkitsemme sekä tulevat sekä myös uskolliset pelaajamme houkuttelevilla bonuksilla. Uusien pelaajien bonuksemme edustaa rakennettu tarjoamaan vastikään liittyneille käyttäjille mahdollisuus testata pelisortimenttiimme syvällisemmin. Läpipelausvaatimukset tarkoittavat alan keskitasoa pienemmät, mikä muuttaa eduista todenmukaisemmin sovellettavia.

säännölliset Etumme Pelaajillemme

1. Joka viikko tarjottavat uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille talletusmäärän vaihtelussa
2. Rahanpalautusohjelma, tämä hyvittää osuuden häviöistä jälleen pelaajatilille
3. VIP-kerho ylivoimaisine etujineen ja omistettua tukihenkilöineen
4. Ilmaispyöräytykset vastajulkaistujen slottien käyttöönottojen aikaan
5. Kisailut, missä pelataan voittosummista että arvokkeiden palkinnoista
6. Syntymäpäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille

Bonussääntöihin lukeutuminen on suositeltavaa aina aikaisemmin kuin edun hyväksymistä. Varmistamme huolen että, jotta kaikista määräykset ovat läpinäkyvästi esitetty sekä helposti löydettävissä.

Koulutettu Asiakastuki

Asiakastuemme on saavutettavissa läpi 24 tunnin suomeksi. Joukkueemme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka näyttäytyvät valmiita tukemaan jokaisissa pelitoimintaan koskevissa asioissa. Pikaviestipalvelu tarjoaa nopein tapa saada tukea, että tavanomainen vastausaikamme on vähemmän kuin parin minuutteja – tämä asia edustaa tarkastettavissa asiakaspalvelujärjestelmämme raporteista.

Emaililla käsiteltyihin viesteihin palaamme yleensä kahden – neljän tunnin kuluessa. Nettisivuillamme on lisäksi monipuolinen yleisesti esitettyjen asioiden osio, jossa saat tiedon yleisimpiin pulmiin itsenäisesti. Investoimme jatkuvasti asiakaskokemuksen parantamiseen pelaajilta kerätyn kommenttien mukaisesti, joka näkyy yleisenä tyytyväisyystasona käyttäjäkuntamme keskuudessa.