Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
• Turvallisuus ja Lisensiointi
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Bonusohjelma ja Lisäarvot
• Tukipalvelun Laatu

Laaja Pelitarjonta ja Pelintarjoajat

Alustamme esittelee pelaajillemme ylitse 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on valittu tarkkaan alan parhailta pelintarjoajilta. Peliportfoliomme kattaa vanhanaikaisista hedelmäsloteista tuoreisiin grafiikkaslotteihin, joissa kaikissa hyödynnetään uusinta innovaatiota ja luovia pelimekaniikoita. Slotexo on luonut kestävän yhteistyöverkoston tällaisten toimijoiden kuten kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.

Klassikkopelaajien harrastajat havaitsevat kattavan joukon blackjack-, rulettipelejä ja bakkarapöytävaihtoehtoja vaihtelevilla pelirahalla. Suoran kasinomme toimii liittoutumassa toimialan huippujen myötä, tuoden uskottavan pelielämyksen suoraan asiakkaiden asuntoihin. Yleinen palautus pelitarjonnassamme on 96,2%, mikä ylittää toimialan normin ja on todennettavissa ulkopuolisten sertifiointiyhtiöiden raporteista.

Erikoisuutemme

• Ainutlaatuiset slotit, joita ei löydy kilpailevista kasinosivustoista kotimaisten markkinoilla
• Megaways-slotit ylitse 117,649 voittotavalla
• Jättipotti-alue, missä jackpotit nousevat säännöllisesti ylitse miljoonan euron euron
• Pikapelit, mitkä tarjoavat nopeat peliroundit ja pikaiset tulokset
• Kryptovaluutta- läpinäkyviä -pelejä

Suojaus ja Lisenssit

Toimintamme perustuu vahvaan regulaatioon. Sivustomme työskentelee Curacaon hallituksen myöntämällä peliluvalla (numerolla 8048/JAZ), joka takaa, ettei täydelliset prosessimme vastaa kansainväliset pelialaa koskevat vaatimukset. Noudatamme tiukasti turvallisen pelaamisen perusteiden arvoja ja tarjoamme pelaajillemme keinoja pelikäyttäytymisen hallintaan.

Sovellamme 256bit SSL-salausta kaiken tiedonvälityksessä, joka on identtinen tietoturvataso, jota kansainväliset suuret rahalaitokset hyödyntävät. Jokaisen yksittäisen pelien oikeudenmukaisuus taataan RNG-systeemillä (Random Number Generator), jota riippumattomat testauslaitokset testaavat säännöllisesti. Asiakkaiden varat säilytetään erillisillä tileillä, joka takaa omaisuuden turvallisuuden jokaisessa tilanteissa.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-5000€	20-10000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10-5000€	20-10000€	Välitön
Luottokortit	10-2500€	20-2500€	1-5 arkipäivää
Kryptovaluutat	20-50000€	50-50000€	15-60 minuuttia
E-lompakot	10-3000€	20-5000€	24 tuntia

Maksuvaihtoehtosortimentti on luotu palvelemaan erilaisten pelaajien tarpeisiin. Tarjoamme samoin Pay N Play -toiminnallisuuden, joka ominaisuus mahdollistaa ilman rekisteröitymistä tapahtuvan pelin aloittamisen suomalaisille tunnuksilla. Tämä järjestelmä mahdollistaa aloittamisen vaivatonta ja mutkatonta ilman tavallista rekisteröitymisvaihetta.

Bonusohjelma ja Lisäarvot

Bonusjärjestelmämme nojautuu kolmitasoiselle systeemille, joka kokonaisuus kohtelee niin uudet samoin kuin kanta- pelaajat. Tervetuliaispakettimme sisältää bonustarjouksia ensimmäisille 3 ensimmäiseen talletukselle, ja kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa edelleen etuja toistuville kävijöille.

Bonusohjelmamme Tasot

1. Pronssi – Alkutason bonukset, joka viikko toistuvat takaisinmaksut ja syntymäpäiväetu
2. Hopea – Nostettu cashback-prosentti, mahdollisuus päästä yksinomaisiin kilpailuihin ja pikaisemmat kotiutukset
3. Kulta – Oma isäntä, räätälöidyt bonukset ja mahdollisuus päästä erikoiskasinoon
4. Platina – Huippuedut sisältäen luksuslahjat, kutsukirjeet yksinomaisiin eventteihin ja suurimmat kotiutusrajat

Wagering-vaatimuksemme lukeutuvat markkinoiden kilpailukykyisimpiä, keskimäärin 30-kertaisiksi bonussummalle. Jaetaan myös säännöllisesti wageritonta ilmaiskierroksia erikseen määritetyille kolikkopeleille, mikä järjestely sallii saaliiden nopean kotiuttamisen.

Asiakaspalvelun Laatu

Asiakaspalvelumme on saavutettavissa kautta vuorokauden 7 päivää viikossa viikossa. Tarjoamme kotimaankielinen palvelu live-keskusteluiden, sähköpostin ja puhelinpalvelun kautta. Tyypillinen vastausaikamme live-tuessa on alle 2 kaksi min, ja tavoitteemme käsittelemään sähköpostiyhteydenotot 24 h sisällä.

Henkilöstömme rakentuu kokenneista pelialan osaajista, ketkä tuntevat niin tekniset kuin pelikäyttäytymiseen kytkeytyvät kysymykset. Annamme lisäksi monipuolisen UKK-osion, mistä löytyy vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Sitoudumme avoimeen kommunikaatioon ja nopeiden vastausten toimittamiseen jokaisessa tilanteissa.