Sisällysluettelo

• Erinomainen Pelikokemus Verkko Ympäristössä
• Laaja Pelivalikoimamme
• Joustavat Maksuratkaisut
• Suojaus sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
• Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden

Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Verkko Ympäristössä

BetAlice on luonut kehittänyt erityisen peliympäristön, joka täydellisesti yhdistää modernin tekniikan sekä helpon suunnittelun. Alustamme kaikki käyttäjä voi pelaamaan moitteettomasta pelielämyksestä huolimatta siitä, pelaako PC, iPad vai mobiili. Palvelussamme tarjolla on yli 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, jotka ovat viritetty pelaamaan sujuvasti kaikentyyppisillä laitteilla.

Pelialustamme kehitystyössä olemme keskittyneet erityisen paljon vauhtiin sekä käytettävyyteen. Sivujen lataus ovat lyhyet, sekä selaaminen sivustolla tapahtuu helppoa. Bet Alice Casino tarjoaa asiakkailleen välittömän pääsyn lempipeleihin kehittyneen hakutyökalun kautta, joka mahdollistaa vaihtoehtojen rajaamisen tarjoajan, genren sekä toimintojen mukaan.

Tekniset Ratkaisumme

Hyödynnämme uusinta HTML5-ratkaisua, tämä merkitsee, ettei pelejä sisältöä ei tarvitse edellytetä ladata erikseen laitteelle. Täysi pelikokemus toimii heti nettiselaimessa ei tarvita ylimääräisiä latauksia. Kyseinen tekniikka varmistaa lisäksi sen, ettei pelaajan sisältö päivitetään itsestään uusimpiin julkaisuihin vailla asiakkaan toimenpiteitä.

Pelikategoria
Pelivalinnan Määrä
Keskimääräinen RTP
Suosituimmat Tarjoajat

Kolikkopelit	2100+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Pöytäpelit	450+	98.2%	Evolution Gaming, Playtech
Reaaliaikaiset pelit	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Jättipotit	170+	94.1%	Yggdrasil, Red Tiger

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Pelivalikoimamme on rakennettu luotu yhteistyössä toimialan johtavien pelivalvistajien kanssa. Meillä pelaajat löytyvät niin perinteiset hitit kuin myös viimeisimmät uutuudet. Päivitämme pelitarjontaamme viikoittain, näin ollen uusia vaihtoehtoja tarjolla on jatkuvasti.

Livekasino Suoralla Toiminnalla

Live-osastomme on yksi markkinoiden kattavimmista markkinoilla. Meillä on jopa 280 livepeliä, joissa oikeat jakajat hoitavat asiakkaita välittömästi pelisaleista käsin. Täysi livepelimme striimataan Full HD laadulla, ja käyttäjät saavat olla vuorovaikutuksessa dealereiden kanssa chatin kautta.

Live-pelit toimii läpi vuorokauden, että käytettävissä tarjoamme pelipöytiä vaihteleville summille noviisista suurten summien toimijoihin. Erikoisuuksiamme ovat suomenkieliset pelipöydät, missä jakajat kommunikoivat sujuvasti suomen kieltä sekä tietävät suomalaista pelikulttuuria.

• Blackjack-variantit sisältäen Classic, VIP sekä Speed Blackjack
• Rulettipelit eurooppalainen, amerikkalainen että ranskalaisella säännöstöllä
• Baccarat-vaihtoehdot klassinen ja modernilla tyylillä
• Show-pelit kuten Dream Catcher, Monopoly Live että Crazy Time
• Pokeripelit mukaan lukien Caribbean Stud sekä Three Card Poker

Joustavat Maksuratkaisut

Tiedämme, ettei nopeat että varmat rahansiirrot kuuluvat olennainen osuus miellyttävää pelielämystä. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät moninaisia vaatimuksia. Jokainen talletukset käsitellään heti, ja kotiutukset toteutetaan yleensä 24 h sisällä.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutus
Rajat

Suora siirto	Välitön	1-3 työpäivää	10€ / 50000€
Trustly	Instant	Heti	10€ / 30000€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 työpäivää	10€ / 10000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 25000€
Neteller	Instant	0-24 h	10€ / 25000€
MuchBetter	Instant	0-24 tuntia	10€ / 15000€

Suojattu Rahaliikenteen Käsittely

Kaikki maksutransaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka on samanlainen taso jota käyttävät rahoituslaitokset. Kyseinen todistettu tekninen seikka takaa tämän, ettei pelaajien pelaajien data sekä varat ovat aina aina varmuudessa. Ei tallenneta tallenna korttidataa järjestelmissämme, vaan kaikki kaikki korttitiedot hoidetaan suoraan maksupalveluntarjoajien kautta.

Suojaus sekä Vastuulliset käytännöt Toiminnassamme

BetAlice seuraa tiukimpia kansainvälisiä pelilisenssivaatimuksia. Toimimme täysin avoimesti, ja kaikki pelimme varmennetaan säännöllisesti itsenäisten ulkopuolisten osapuolien kautta. Satunnaislukugeneraattorimme varmennetaan kuukausittain oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Turvallinen pelaaminen kuuluu meille äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset toiminnot pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletuslimiitit, tappiorajat, peliajastimet sekä itsesulkutoiminnot. Käyttäjät pystyvät asettaa kyseiset rajat milloin haluavat tiliasetuksistaan.

• Vuorokautiset, viikottaiset sekä monthly talletusrajat
• Häviölimiittien asettaminen määräajaksi
• Peliajan pitäminen 24 tunnista kuuteen kuukauteen
• Lopullinen itsesulku mahdollisuus
• Aikamuistutukset aikaseurannalla
• Helppo linkki tukiorganisaatioihin sisältäen Peluuri

Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden

Tukemme toimii tarjolla suomen kielellä 24 h 24/7, 7 päivänä vko. Koulutettu tiimimme muodostuu kasinoalan ammattilaisista, jotka tuntevat sekä tekniset että pelilliset ongelmat. Tyypillinen vastausnopeus live-chatissa on alle alle pari min.

Yhteyskanavamme

Meillä on erilaisia väyliä asiakastukeen. Chat on suosituin että tehokkain keino saavuttaa tukea. Email-tukemme vastaa kyselyihin yleensä muutaman tunnin sisällä. Tämän lisäksi meillä on laajaa FAQ-osastoa, mistä saa selitykset yleisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, kampanjoista, maksuvaihtoehdoista sekä teknologisista ongelmista.

Yksityinen account manager on käytettävissä VIP-pelaajillemme. Omistautunut tilimanageri avustaa kaikissa pelaamiseen koskevissa tilanteissa että antaa yksilöllisiä vaihtoehtoja yksilöllisten tarpeiden mukaan. Tällainen palvelu takaa, ettei tärkeimmät pelaajamme nauttivat parhaan mahdollisen palvelun alustaltamme.

BetAlice jatkaa edelleen kehittymistään asiakkaiden ehdotusten mukaan. Otamme huomioon aktiivisesti pelaajia että implementoimme toistuvasti kehitystoimia, jotka saavat pelaamisesta entistä paremmaksi ja helpomman. Ole hyvä mukaan pelaamaan erinomaiseen pelipalvelu, jossa täysin sinä pelaajana pysyt aina etusijalla.