Sisältö

• Pelivalikoimamme sekä Pelintoimittajat
• Turvallisuus sekä Luvitus
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Bonukset että Kampanjat
• Tukipalvelumme Edut

Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat

Glorion esittää pelaajilleen kattavan kokoelman laadukkaan uhkapelejä, mitkä kehitetään kumppanuudessa alan merkittävimpien ohjelmistotalojen kanssa. Pelialustallamme voit pelata ylitse 2000 monipuolisen pelituotteen kirjastosta, mikä kattaa slotit, pöytäpelit, livepelaamisen että erikoispelit.

Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Mainitut kehittäjät on tunnettuja laadukkaista peleistään sekä edistyksellisistä toteutuksistaan. Glorion päivittää pelivalikoimaansa säännöllisesti, joten pelaajamme löytävät jatkuvasti uusia ja mielenkiintoisia pelihetkiä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tunnetuimmat Toimittajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassikkopelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Mobiilisovellus että Käytettävyys

Sivustomme on kokonaan suunniteltu älypuhelimille, mikä mahdollistaa sujuvan pelikokemuksen mobiililaitteilla ja iPadeilla. Mukautuva suunnittelumme takaa sen, että kaikki toiminnallisuudet on saatavilla välittämättä käyttämästäsi päätelaitteesta. Pelaajamme kykenevät näin ollen pelata pelatuimmista peleistään missä vain ja mihin aikaan tahdon.

Turvallisuus sekä Luvitus

Toimintamme on Malta Gaming Authorityn tarjoamalla luvalla, mikä on yksi maailman arvostetuimmista lisensseistä kaikessa Euroopan mantereella. Tämä sertifikaatti vahvistaa, jotta toteutamme vahvoja säännöksiä että toimintatapoja, jotka kaikki varjelevat asiakkaiden etuja. Pelialustamme nojaa vahvaa salaustekniikkaa, joka on vastaa sama turvallisuustaso kuin pankkisektorilla.

Olemme sitoutunut vastuuntuntoiseen uhkaamiseen sekä tarjoamme työkaluja, joilla käyttäjät kykenevät valvoa peliaktiviteettiaan. Pelaajillamme on mahdollista tilaisuus määrittää talletusrajoja, häviölimiittejä ja peliaika- että istuntorajoituksia. Myös tämän lisäksi tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka ajattelevat tarvitsevansa hengähdystaukoa pelaamisesta.

Tietoturva että Reilu Pelitoiminta

Koko peliemme lopputulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), minkä toiminteen itsenäiset auditoijat testaavat jatkuvasti. eCOGRA hyväksyy sivustomme joka kuukausi, joka vahvistaa pelien oikeudenmukaisuuden. Pelaajatiedot prosessoidaan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, sekä henkilötietojasi ei koskaan koskaan jaeta muille yrityksille ilman eksplisiittistä hyväksyntääsi.

Maksumenetelmät että Nostot

Esittelemme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka täyttävät suomalaisten asiakkaiden vaatimuksia. Paikallisten maksuratkaisujen rinnalla tuemme globaaleja vaihtoehtoja, jotka kaikki takaavat sujuvat ja varmat rahansiirrot.

• Pankkisiirrot: Kotimaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant maksutapahtuma
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tunnissa
• Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto nopea, nostotoiminto 1-3 arkipäivää
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 tuntia
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksiin

Minimitalletussumma sivustollamme on asetettu 10 euroa, että maksimitalletukselle ei ole ole ylärajaa. Kotiutukset käsitellään viivytyksettä, että suurin osa pyynnöt vahvistetaan 24 tunnin kuluessa sisällä. Kotiutuksia toteuttaakseen vaaditaan henkilötietojen vahvistus, joka on sektorin vakiokäytäntö sekä parantaa suojausta.

Maksumenetelmä
Talletuksen nopeus
Kotiutuksen kesto
Käsittelymaksu

Pankkisiirrot	Välitön	1-2 arkipäivää	Ilmainen
Skrill/Neteller	Heti	0-24 tuntia	Ilmainen
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	Ilmainen
Digitaaliset valuutat	10-30 min	0-12 h	Verkon maksu

Bonukset sekä Promootiot

Glorion tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee niin uudet käyttäjät että vanhat käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty tarjoamaan uusille asiakkaille optimaaliset vaihtoehtoiset alkupisteet peliseikkailuun.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakkaillamme on pääsy erityiseen VIP-järjestelmäämme, joka ohjelma tarjoaa hierarkisia bonuksia pelaamisen perusteella. VIP-tasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssilasku, Hopea, Kulta, Platina että Timantti-jäsenyys. Jokainen yksittäinen jäsentaso mahdollistaa tuoreita etuja, kuten suurempia kotiutuskattoja, dedikoitua asiakaspalvelijan, erikoistarjouksia ja pääsyn eksklusiivisiin turnauksiinsa.

1. Viikonloppujen takaisinmaksut: Vastaanotat hyvityksenä osuuden menetyksistäsi viikoittain, prosenttiosuus määräytyy uskollisuustasostasi
2. Ilmaiskierrokset: Jatkuvat ilmaiskierroskampanjat viimeisimpiin ja rakastettuimpiin peleihin
3. Reload-bonukset: Lisäbonukset jatkotalletuksille valittuina ajankohtina
4. Kilpailut että kilpailut: Kuukausittaiset kilpailut, joissa on tarjolla on merkittäviä palkintopoteja

Jokainen bonustarjouksemme tulevat selkeiden määräysten kanssa. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskiverto, sekä ne riippuvat bonusvaihtoehdon mukaan 30-40-kertaisesta bonussummasta. Varmistamme siitä, miten bonusehtoihimme perehtyminen on erittäin sujuvaa, sekä kaikki tarpeellinen informaatio löytyvät helposti bonusehdot -sivultamme.

Asiakastukemme Ylpeydenaiheet

Tukipalvelumme on saatavilla ympäri päivän, seitsemänä päivänä. Esitämme tukea suomen kielellä sekä englanniksi, niinpä kieliongelma ei muodostu haasteeksi. Asiakaspalvelumme henkilöstömme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka kaikki ovat aina valmiita auttamaan jokaisessa pelialustamme liittyvissä kysymyksissä.

Kommunikaatiokanavia on tarjolla useita: pikaviestin on nopein keino vastaanottaa tukea, sekä tyypillinen reagointiaika sijoittuu vähemmän kuin kolmen minuutin kohdalle. Sähköpostipalvelua varten osoitteemme on aina saatavilla, että reagoimme yhteydenottoihin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa kuluessa. Myös kasinossamme löydät kattava FAQ-osio, josta saat tietoa ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin.

Asiakasyhteisömme että Palaute

Huomioimme aktiivisesti pelaajien palautetta sekä parannamme toimintaamme säännöllisesti käyttäjien toiveidensa mukaisesti. Kannustamme pelaajamme kehitysprojekteihin kyselyiden ja palautekanavien välityksellä. Mainittu kommunikaatio tukee meitä ylläpitämään erinomaista laatutasoa ja esittämään juuri juuri sen pelikokemuksen, jota käyttäjämme toivovat.

Glorion Casino on sitoutunut tuottamaan erinomaisen peliympäristön, jossa yhdentyvät laaja pelivalikoima, tietoturva että pelaajahenkisyys. Tervetuloa tutustumaan pelimaailma, missä sinun tyytyväisyytesi on aina prioriteettina.