Sommario della Guida

• L’Avventura di Intrattenimento che Garantiamo
• Sicurezza e Licenze
• Opzioni di Pagamento Flessibili
• Il Nostro Sistema Ricompense
• Servizio Utenti 24/7

L’Esperienza di Intrattenimento che Proponiamo

La nostra struttura è un pilastro di eccellenza nel settore del gaming online a partire dal 2020, garantendo ai player italiani un portfolio con superiore a 3.500 opzioni provenienti dai più rinomati creatori del mercato. Casoo si contraddistingue per la eccellenza del sistema e la cura ai aspetti, assicurando un’avventura ottimale su ciascun apparecchio.

La nostra gamma varia dalle macchinette machine classiche ai giochi con croupier live dal vivo, passando per le edizioni più moderne del ventuno, della ruota e del baccarat classico. Collaboriamo solamente con provider certificati come Evolution Gaming, Microgaming, Evolution Gaming e Pragmatic Play, garantendo standard qualitativi alti e valori RTP verificate.

Tipo di Gioco
Numero di Opzioni
Provider Leader
RTP Medio percentuale

Slot Machine Machine	2.800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Giochi Live	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Titoli da Tavoli	350+	Microgaming, Red Tiger	97.1%
Jackpot Accumulativi	120+	Yggdrasil, NetEnt	94.8%

Protezione e Autorizzazioni

Operiamo mediante la licenza concessa dalla MGA Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), una delle autorità di controllo più stringenti nel contesto europeo. Tale fatto costituisce un elemento verificabile che certifica la questa aderenza agli standard mondiali di protezione e trasparenza.

Utilizziamo sistemi di codifica SSL a 256 bit per salvaguardare l’insieme delle le operazioni economiche e i informazioni personali degli giocatori. I i meccanismi vengono esposti costantemente ad verifiche da opera di società certificate, ente indipendente che attesta la correttezza dei giochi e la correttezza delle attività.

Sistemi di Protezione Adottate

• Verifica a doppio fattori: Protocollo aggiuntivo che aggiunge un strato aggiuntivo di sicurezza al login del profilo
• Sistemi di numeri casuali attestati: Tutti i prodotti utilizzano RNG testati da istituti indipendenti
• Divisione dei fondi: Custodiamo i depositi dei utenti in account separati presso istituti creditizi di primo livello
• Procedure KYC stringenti: Controlliamo le generalità di qualsiasi giocatore per evitare illeciti e riciclaggio di denaro
• Strumenti per il gioco responsabile: Garantiamo limiti di versamento, esclusione volontaria provvisoria e definitiva

Soluzioni di Deposito Flessibili

Comprendiamo che la versatilità nelle transazioni monetarie costituisce un elemento essenziale per i nostri clienti. Per tale motivo, abbiamo implementato una ampia gamma di sistemi di versamento sicuri e certificati.

Sistema di Transazione
Tempistiche di Deposito
Tempo di Prelievo
Soglie Min/Max

Card di Credito/Debito	Istantaneo	3-5 gg lavorativi	€10 / €5.000
Skrill	Istantaneo	24-48 hours	€10 / €10.000
Neteller	Immediato	24-48 h	€10 / €10.000
Transfer Bancario	1-3 giorni lavorativi	3-7 giorni lavorativi lavorativi	€20 / €50.000
Crypto	Istantaneo	1-12 h	€20 / €25.000

Vantaggi delle Transazioni su Casoo

Non addebitiamo fee sui depositi e ci dedichiamo a gestire i cashout nel minimo lasso temporale fattibile. I primi prelievi esigono la verifica del account secondo le normative antiriciclaggio, ma terminata la conclusa questa operazione, le transazioni seguenti risultano altamente rapide.

Il Programma VIP

Abbiamo sviluppato un meccanismo di bonus organizzato su 6 gradi riservati, ciascuno caratterizzato da vantaggi progressivamente più sostanziosi. Qualsiasi puntata eseguita sulla questa struttura contribuisce al guadagno di punti fedeltà, convertibili in soldi aggiuntivi o impiegabili per accedere a bonus riservate.

I utenti VIP del tier più elevato beneficiano di un servizio manager esclusivo, prelievi veloci gestiti in 6 hours, limiti di bet personalizzati e partecipazioni a iniziative esclusivi. Il nostro sistema valorizza la continuità dei utenti con premi tangibili che ottimizzano concretamente la fruizione di intrattenimento.

Caratteristiche del Programma VIP

1. Tier Bronze: Punto di partenza per ciascun i neo utenti con premi weekly del 10%
2. Tier Silver: Rimborso monthly del 5% su ogni le sconfitte nette
3. Grado Gold: Giri free riservati tutti i Monday e massimali di cashout incrementati
4. Livello Platinum: Extra su misura e accesso anticipato alle neo slot
5. Tier Diamond: Manager esclusivo e accessi a eventi riservati con jackpot garantito
6. Grado VIP Elite: Vantaggi su customizzati, regali su misura e opportunità uniche

Assistenza Giocatori 24/7

Il nostro staff di servizio clienti lavora 24 hours su 24, 7 gg su 7, garantendo soluzioni immediate attraverso supporto dal diretto, e-mail e supporto telefonico. Disponiamo di agenti che dialogano fluentemente lingua italiana, inglese, DE, FR e ES, garantendo una dialogo efficiente con player provenienti da l’intera Europa.

La pagina FAQ del questo portale include oltre 150 chiarimenti dettagliate alle quesiti più frequenti, strutturate per sezioni tematiche che semplificano la ricerca indipendente di soluzioni. Il periodo medio di risposta via chat dal live è sotto a 90 sec, mentre le messaggi ottengono reply in 4 ore dalla spedizione.